三星的黑屏解决方案:将手机连接充电器1-5分钟,然后按住开机键和音量降低键约7-10秒,看看手机能否重启。如果无法重启,联系三星售后服务。如果可以重启,进入手机后删除黑屏前使用的APP,备份通讯录和重要文件后恢复手机出厂设置。
三星黑屏怎么办
1.先用充电器给手机充电1-5分钟,因为黑屏可能是电池没电造成的。如果手机充电后亮起并有充电标志,就是这个原因。
2.其次,同时按住开机键和音量调低键约7-10秒,看看手机是否能重启。如果没有,请联系三星售后服务。
3.目前三星在中国的售后服务电话是400-610-5858。把手机拿到维修中心按照客服人员的指示检查黑屏原因然后让售后处理。
4.如果黑屏后能重启成功,进入手机操作界面后,找到黑屏前使用的APP,迅速卸载,避免再次造成黑屏。
5.然后检查手机里有没有重要的资料,比如微信聊天记录,照片等。,把它们备份起来,然后准备恢复手机的出厂设置。
6.打开手机的设置后,点击通用管理,然后点击重置,在里面点击恢复出厂设置。等到手机重启,可以防止意外黑屏再次发生。
三星黑屏坏了吗?
如果充电或按重启键后没有反应,内屏损坏的可能性较大。为了确定原因,最好联系三星官方售后服务,因为即使能确定是内屏损坏,也需要专业人士来维修。不建议在外面换其他非原装的劣质屏幕,因为质量差的屏幕不仅显示效果差,而且在游戏过程中容易出现触摸敏感等问题。