清洁技术产业

在经历了疫情的催化，以及扫地机器人、洗衣机等主力产品的技术革新后，2020年清洁家电将延续高增长的趋势。奥维云网数据显示，2021年全渠道零售额309亿元，同比增长28.0%，零售量2980万台，同比增长2.6%。

对于清洁家电来说，2021年可以算是行业整体繁荣的一年。但不得不指出的是，从数据上看，相比零售额的快速增长，零售额的增长显得乏力，背后隐约透露出的是国内对清洁家电的消费需求正在降温。

另一方面，从普及率来看，我国清洁家电领域与发达国家相比仍处于较低水平。欧睿国际的数据显示，2020年中国清洁家电普及率将为15.67%，远低于日本、美国、德国等发达国家的90%。清洁家电的增长潜力还是很大的。

面对这种复杂多变的局面，在清洁家电领域长期奋战的品牌有哪些独到的见解？他们是如何从供给端期待和理解新年的？与品牌沟通后，艾肯家电进行了还原和解读。

关注产品和服务，密切关注产品体验

“2022年，我们将继续专注于产品和服务，进行有价值的创新，推动品类升级，为用户带来更好的产品和服务。”云鲸负责人在接受采访时回答。

云鲸智能从成立至今，五年时间推出了两代产品。更新换代的频率不是很快，但几乎每次产品推出都给扫地机器人带来了革新。云鲸J1的自动拖把清洁技术不用多说，令人耳目一新。在拖地方面，确实让扫地机器人自动化程度更高。

2021年推出的云鲸J2进一步实现拖地自动化；自动给排水模块的出现，让换水过程完全管理化，用户不再需要手动补水换水。新增的45℃热风烘干功能，让拖把不再潮湿，干燥的环境抑制了细菌的生长。

除了产品方面的努力，为了提升云鲸J2的产品体验，云鲸在安装服务方面也做了充分的准备。首先，云鲸已经打理好了现场勘察的前期工作，让用户免去安装线缆的麻烦。其次，云鲸还兼顾所有专业、免费的安装服务，以硬件产品和服务形成完整的自动拖地解决方案。接下来，这个解决方案的落地肯定会是云鲸未来一年的工作重点。一旦完成，云鲸的线上线下联动将更加紧密。

“我们认为产品力是品牌突破的关键。”有力的证据来自于友利的首脑。对于伊利来说，在新的一年，紧扣用户需求，做出直击行业痛点的差异化创新功能，是他们在接下来的竞争中取得成功的法宝。

并给出了做产品力的方法。一方面，友利对V980系列扫地机器人进行了优化，推出了能自动倒垃圾的V980 Plus型号，以及不仅能倒垃圾，还能给地面杀菌的V980 PRO型号。另一方面，友利也对产品阵容库进行了扩充和升级。除了扫地机器人，还涉及洗衣机、电动拖把等品类，并特别邀请了日本好设计奖获得者吉田茂的设计团队。

值得注意的是，集自动扫描、拖洗于一体的李记UONI AI Pro将亮相AWE中国家电及消费电子博览会2022，并参加艾普兰奖。届时，您可以通过这款产品进一步了解李记的“洗”理念。

关注新兴的线上渠道，不要忽视线下渠道的作用

渠道方面，清洁家电无需安装的产品属性自然贴合线上渠道。AVC总数据显示，清洁家电线上销售占比从2016年的69.5%提升至2021年的87.4%，线上渠道优势在过去一年进一步扩大。

因此，线上渠道成为了受访品牌的共同想法，而在线下渠道中，天猫和JD.COM成为了各个品牌的主阵地。同时，随着小红书、Tik Tok、知乎、Aauto更快、直播等新内容营销方式的兴起，清洁家电品牌也开始关注线上新渠道。

仅笔者调查Tik Tok平台上清洁家电的品牌数量，就有20多个品牌，包括科沃斯、四通、云鲸、小米、美的等知名品牌。根据奥维云网的数据。Com，2021年Tik Tok平台清洁家电重点型号的销售数据并不难看。科沃斯X1销量已过万，达到17559辆。在新渠道的帮助下，所有品牌在接下来的一年里都不能被忽视。

当然，线下渠道不是不重要，没有一个品牌会忽视线下渠道的力量。伊利相关负责人表示，“2022年，伊利将继续保持线上优势，为消费者带来更多更好的产品和优质的品牌服务；线下渠道将是2022年的重点市场。”

游莉擅长网络游戏。2021年“618”线上促销期间，他通过培植天猫和JD.COM获利颇丰。COM，并取得天猫消费电子及扫地机器人品牌销量榜TOP5、JD.COM扫地机器人销量榜TOP4的战绩；“双十一”期间，其活动开始后半小时内销售额突破1000万元，2020年将比全天增长370%；。

同时，友利线上线下布局。据艾肯家电介绍，友利的线上播放将通过建立品牌形象店的方式进行。2022年，友利将继续发展全国、省、市、区域总代理和经销商，打通线上线下的鸿沟，让消费者先体验后购买，并提供全国联网服务，为用户传递更便捷可靠的消费体验。

新年伊始，万象更新。在这一轮清洁家电的开端，竞争已经悄然开始。有人先布局，有人默默耕耘。与此同时，这一轮市场竞争的复杂性也在慢慢显现。产品的迭代升级，功能体验的创新升级，复杂多变的产业链，注定考验的不仅仅是对各种机遇的反应速度，更是未来一年的综合能力比拼。我们拭目以待。