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转眼间，又到了年底电商平台的狂欢。与往年相比，今年双11最大的变化就是套路少了，“喵糖”“盖楼”这类复杂的游戏悄然消失，取而代之的是更多“复古”的满减券和大红包。当然，为了追求新意，在各平台中脱颖而出，各大电商平台都有自己的绝招。
日前，阿里宣布手机天猫APP迎来新版本13.1.0升级，并推出3D购物功能。根据官方的说法，用户可以在没有外部设备的情况下进入3D世界，体验购物，观看艺术展，在户外漫游，甚至参加新品发布会。在3D世界购物时，消费者还可以360度查看产品细节，并通过AR试穿，预览产品在现实世界中的效果。
在这个新版本中，用户打开手机天猫后，只需在名为“猫享3D空”的版块中滑动屏幕即可打开AR购物体验。与一般商品详情页的2D图片相比，猫房的商品可以720°无死角查看，可以随意旋转查看。甚至珠宝、手表等商品都支持AR试穿，而且为了让用户准确体验户外露营产品，还提供了森林、雪山、岛屿等场景，可以模拟真实的露营体验。
但是对于双11的熟客来说，ar购物是一个几乎每年都会出现的概念。早在2017年夏天，阿里就在淘宝上推出了AR Buy+功能。更早的时候，宜家就开始大规模应用AR技术。相比于在商场客厅“脑补”一张桌子的效果，借助AR技术，消费者可以在app上“现身”客厅的桌子。
其实网购有一个长期存在的问题，就是用户的体验感不强。相比线下购物，网购无法让消费者直观感受和体验商品，一切靠消费者自己动脑，导致消费者下单后如果发现商品不满意，会选择退货。而消费者的合法退换货需求，势必被电商平台满足，会造成物流等资源的巨大浪费。
现在有了摄像头，陀螺仪，还有其他智能手机已经有的传感器，苹果的ARkit，谷歌的ARcore都实现了只靠手机实现AR。现在手机上的AR功能主要是基于视觉惯性测距方式，即设备的传感器追踪用户周围的物理世界，感知设备与凝视场景的相对方向和位置，然后将三维图像覆盖到物理世界中。
必须承认，AR购物确实有一定的效果。根据Snapchat今年早些时候发布的相关报告，80%的ar购物者在购买商品前都因为使用AR而增强了信心，从产品可视化到试穿新运动鞋，到探索不同颜色或尺寸的产品，甚至使用特效或游戏化体验来与商品互动。这就是为什么66%使用AR的购物者不会退货。
借助AR带来的增强现实体验，消费者足不出户就能拥有近乎线下的购物体验。但是这么好用的函数为什么不能规格化呢？为什么电商平台在双11、618这样的促销活动中，只提到AR购物？这种现象的背后，恰恰说明AR购物并没有渗透到消费者的日常网购中。那么问题来了，电商平台是不是不愿意大规模应用AR技术？答案显然是否定的。
实际上，真正的原因是在目前的技术水平下，AR购物只会在消费者端产生“叶公龙浩”的效果。与AR眼镜利用光学原理将图像投射到镜片上不同，这种手机上的AR购物实际上是渲染出来的，相当于在正常的图像上叠加了新的一层。既然是算法渲染，必然会带来更多的性能开销，这也是问题所在。
在传统的商品详情页面中只有2D的图形和文字，但在AR购物时，这一切都是3D的。但是，从2D到3D，手机主控的工作量无疑会翻倍。以高通骁龙888Plus控制的一款iQOO8Pro为例。在“猫享3D空房间”中打开任意一款产品一次，需要等待5-10秒左右，旋转产品时会感觉到明显的卡顿感。
如果旗舰机型都有这样的体验，在入门级机型上的效果无疑会更差，但消费者是在电商平台上购物，流畅的体验是一切的基础。虽然AR购物可以给消费者虚实融合的体验，但是卡顿的问题在消费者端是“一票否决”的。这个问题的解决方法其实很简单，只需要电商平台投入人力物力来优化效率。
然而，经过过去几年的冲击，AR购物的负面影响已经根植于消费者心中。花大力气教育消费者，变成了成本和收益的数学问题。很显然，现在对于电商平台来说，考虑到性价比，把AR购物作为促销节点的噱头，不如将其常态化。而这可能也是AR购物看起来离大家日常网购很远的原因，虽然每年都会拿出来。
