抖音电商修订《【生鲜】行业管理规范》 个体工商户不允进入

大小豪(Daydx.com)10月28日消息:近日，Tik Tok电商已发布关于修订【生鲜】行业管理规范的征求意见通知。征求意见期为2022年10月27日至2022年11月3日。

据悉，该规则有三个核心变化，主要如下:

1.店铺类型调整:个体工商户不得入内。

2.入住标准调整:商户体验分>:4.6，产品体验分>:4.4

3.保证金调整:增加保证金至2万元/5万元。

类别进入标准清算标准备注生鲜>:水果>:液氮/冷冻榴莲商家体验分>:4.6和商品体验分>:4.4个体工商户不得入内。通过后，50，000 商家经验值< 4.4或产品经验值需追加保证金生鲜>:水果>:杏商体验点>:4.6和产品体验点>:4.4个体工商户不得入内。通过后，需要额外存入20，000点商户经验值生鲜>:水果>:雪莲果商家体验点>:4.6和产品体验点>:4.4个体工商户不得入内。通过后，需要额外存入20，000点商户经验值生鲜>:水果>:甘蔗经营体验点>:4.6和产品体验点>:4.4个体工商户不得入内。通过后，需要额外存入20，000点商户经验值新鲜>: gt水果>: gt樱桃/樱桃(进口)商户体验点>:4.6和商品体验点>:4.4个体工商户不得入内；通过后需要加押金10万商家经验点

除上述标准外，结算和清算还应满足以下一般标准:一般准入标准:

非生鲜类商家，准入申请不予通过；

新手商家，入驻申请不会通过；

近一个月内有严重违法业务，接入申请不予通过；

通过绕过规则作弊的商家将不允许申请入场。

通用清算标准:

接入后如有严重违规，将解除类别管理权限；

当产品退货率、投诉率、差评率等指标异常时，将移除品类管理权限；

大量的纠纷、投诉、负面舆情等危害消费者权益的行为，将消除品类管理权限；

类别淘汰后，当年不得再次申请开业。

与此同时，平台也发布了《生鲜商品纠纷处理规则》修订征求意见的通知，将改变生鲜商品举证时限。

鲜活商品争议解决规则变更前，变更后4.1.1一般举证限制:生鲜商品腐烂、变质的，消费者应在签收货物后24小时内拍照并联系商家协商。4.1.1一般举证时限:生鲜商品如有腐烂变质，消费者应在签收商品后48小时内拍照并联系商家咨询。