家居建材商场客户投诉木门材质出现产品质量有问题怎么处理

遇到投诉首先要了解清楚是什么原因造成的，并且尽快处理才是最好的；

1、客户的原因，给客户解释，并尽快进行修复

2、安装师傅的原因，给客户解释，尽快进行处理

3、产品质量原因，和客户沟通交流挽救措施。