康佳电视LED40X9600UF升级问题

尊敬的康佳用户：

您好，如康佳电视机正常使用中，产品无故障，不需要升级。如需升级，为了保证在升级中不出现问题，建议不要自行下载软件对电视机进行软件更新，希望您能谅解，如需服务，请您联系康佳专业的技术人员处理。感谢您的咨询，祝您生活愉快。

尊敬的客户您好：感谢您对康佳企业平台的关注。

根据您的描述，电视机可识别32GU盘，建议平时在使用的时候，使用16G或16G以内的，电视机所能识别到的U盘格式为：FAT、FAT32、NTFS；

康佳企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的采纳。