HP/惠普

之前看论坛，好多人在质疑惠普的散热问题，确实，惠普的散热一直是个大问题，我以前用的V3700也是散热大问题，光是浏览网页CPU都能达到80+的温度，打游戏，就CF，5分钟之内飙升到90+。

所以在选择DV6之前做了很大的挣扎，很怕到手以后会有散热的困扰。一直纠结了很久，因为还看上了SONY的14P系列定制机，配置几乎相同，但是索尼的硬盘可以升级为7200转，3500大洋可以直接升级为固态硬盘。不过索尼的显卡是7670m。完全跟GT650m不是一个档次。

但索尼的散热、做工和外观是完全没话说的，所以很纠结。挣扎了很久之后，还是选择了性能更胜一筹的DV6。拿到以后，多开游戏玩了一整天，CPU温度最高67℃。我瞬间无法淡定了，我都开始质疑这到底是不是惠普的机器了。哈哈~~总之DV6的散热真的很让人惊喜。

完全不需要配散热器，惠普的coolsense技术果然不是随便吹吹的，反正我感觉很令我满意。按照这个水平，就算完超大型的3D游戏，温度也不会超过80。所以，散热在这台机器上完全不是问题 。

您好！感谢您选择惠普产品。

根据您的描述，建议您参考下列信息：

0x0000000A 错误表示在内核模式中存在以过高的进程内部请求级别（IRQL）访问其没有权限访问的内存地址。这个错误一般是因为硬件设备的驱动程序出现问题，某些软件或硬件与Windows不兼容引起的。如果遇到0x0000000A错误，建议尝试按下面的方法操作看看是否能够解决您遇到的问题：

1、拔去机器的外接设备及加装的硬件设备；

2、安装系统更新并更新机器的驱动，关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：

http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029；

3、升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒；

4、将不常用的开机启动项关闭，方法如下：

按Win R组合键调用运行窗口，输入 msconfig ，点击确定，选择“启动”选择卡，取消您不需要开机加载程序，然后确定，即可关闭此程序的开机启动。

5、如果进行上述操作后机器的问题依旧，建议您可以尝试保存重要的文件后格式化机器的硬盘更换系统安装光盘重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。

希望以上回复能够对您有所帮助。

如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。

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