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建议你升级后先给电视恢复出厂设置，增加系统的稳定性，播放失败可以检查网络是否正常，关机重启试试，再不行，就要刷机或者联系售后了，如果你还有问题，可以到酷开社区专门版块看看，找找智能电视相关信息，有一些教程可能对你有帮助。
首先要检查的是电源部分，看看电源输出是不是正常
要看看使用的是黑白还是彩电，如过是黑白的话可以直接测输出电压，但如果是彩电，那可不是一般的哦。
首先要在开关电源的高电压输出脚接一个灯泡负极接地，把后面的负载段开看看电压是不是正常的。
如果不那样的话既测不出正常电压也有可能会连整个机都烧坏。测出的电压如果是正常的话那就要好了说明开关电源部分是好的，可以检查其它部分。
接下来是检查CPU，CPU是控制电视机开关的地方，如果CPU 不控制的话，那么自然不可能开机。
测一下CPU的三个关件点电压，是否正常，如果不正常要查找相关的供电电路，是否是供电电路所造成的。
如果三点电压正常那就要查一下开关机控制脚所控制的那个三极管看看是否短路或者是以击穿。
如果这也是正常的那就查一下储存器的供电脚，如果储存器的供电脚没有电压也会造成不能开机，如果这些都正常要检查负载部分，首先检查的是行输出管，看看是否击穿或是短路，如果一击穿那就要看是是前面造成的还是后面造成的击穿，用同样的接电灯泡方法进行检测。
或者更换高压包试一下，再可能出现的地方就是三基色还原电路造成的
看指示灯亮不亮
亮：电源一般没事，应该是行场电路及其它电路的事
不亮：保险丝坏或者电源不起振
亮一下就灭：电源正常，行场电路有故障。
闪：一般是电压高
