格力产品有相应的编码,可以打电话到格力客服咨询,400电话就可以,在这里我就不写了,以防被误认为广告,哈哈!
大厂家的产品都有防伪技术,而现在大多数空调等产品的官方防伪和汽车有些相似之处,就是出场的时候,每一个产品都会和发动机一样有唯一的编码,这个编码大多会在说明书体现,然后你打电话,客服通过编码和相应的密码可以查到这个产品的真伪以及出场时间维修记录等信息,只要是正品,那么售后和渠道自然是正规的;
根据我国《消费者权益保护法》规定,产品出现问题造成损失,可以向销售商或厂家任选索赔,索赔后,如果是厂家的问题导致,销售商可以再向厂家追偿!