有用户反馈称收到淘宝商家联盟莫名其妙给自己邮寄的快递,通常是两卷洗脸巾又或是两条毛巾、雨伞等商品。在签收商品后会有自称为“淘宝商家联盟”的客服咨询是否收到礼物,并且会要求用户添加客服微信反馈收到礼物的情况。当遇到此类情况时,最好拒收快递并且拒绝理会相关信息。
有不少网友表示,自己接到通名为是淘宝商家联盟的客服电话,称自己是淘宝优质用户要给自己派送相关礼品,并且还能报出自己相关收件地址。而收到邮寄包裹后,则会要求添加客服微信。
在添加到所谓的客服微信后,便会将用户拉到某个微信群中,要求群里人员关注某些品牌公众号完成任务后会给关注成功的用户发放红包,通常是几元。当时间久了后,群主会要求群员下载某个app(该app无法在应用商店下载,只能通过复制链接在浏览器下载)并且绑定银行卡,并称在绑定银行卡后即可获得100元奖励。
根据淘宝官方客服的回答,淘宝联盟目前暂时除了阿里妈妈客服和淘宝客的公众号活动外,是没有所谓的商家联盟寄礼物的活动的。官方客服表示,对于该活动建议用户谨慎处理,并且进群或是添加好友等信息非官方渠道,保险起见是不要相信的。
对于该冒充所谓的淘宝商家联盟私下联系买家的情况,是不建议大家相信的。并且用户遇到此类情况时,最好拒收快递并且拒绝理会相关信息。如果真的不小心下载了app并且绑定了银行卡,那么是会存在被骗风险的。