作为小家电品牌的百年全球领导者,飞利浦家用电器致力于通过有意义的创新改善人们的家居生活。为了更好地满足中国消费者的需求和期望,依托飞利浦130多年积累的品牌技术,飞利浦家用电器加强了在中国的研发投入,并联合强大的中国智造拓展了智能家电产品线。在本土化创新研发过程中,天猫创新中心(TMIC)以精准的大数据洞察为品牌提供研发和营销策略支持,助力产品创新升级。TMIC是一个基于阿里巴巴全渠道消费者数据的大数据分析和独立研究平台。结合大数据分析和小样本研究,TMIC使品牌能够定位目标群体,洞察市场机遇,开发创新产品和优化营销策略。依托TMIC的数据优势,飞利浦精准细分用户需求,致力于产品的本地化和创新,为市场带来了厨房电器、咖啡机、衣物护理电器、地板清洁电器和空气体净化电器等新品。
用数据提升品牌洞察力,拓展空燃气炸锅新技能
主营空燃气炸锅的飞利浦家电,以用户需求为导向,在品类上寻找创新突破。飞利浦家电通过数据捕捉到一线、二线年轻消费者的个性化烹饪需求后,推出了空燃气炸锅HD9100 (Cyclone 空燃气炸锅)。该产品通过核心技术,实现无需预热的快速烹饪,轻松做出低脂健康美味的Aauto更快菜肴,满足消费者对快速美味的需求。
飞利浦空空燃气炸锅HD9100(小气旋空空燃气炸锅)采用专利技术“气旋海星底盘”,利用360度高速立体循环热风全方位包裹食物,烹饪速度更快,食物受热更均匀。在健康低脂的同时,“炸”出了外脆里嫩的味道。产品一经成功上市,就撬动了目标消费群体,实现了销量和口碑的双丰收。
飞利浦空燃气炸锅HD9100(小型旋风空燃气炸锅)
实现产品性能与外观的平衡,拓展衣物护理研发的新视角
近年来,服装熨平机市场竞争激烈,但很难有一款产品能够兼顾功能的卓越性和年轻高端女性消费者的“审美需求”。飞利浦家电在了解这一痛点后,为衣物护理家电的研发打开了新的视角,深入挖掘用户对精准熨烫效果和多功能熨烫体验的需求,研发出飞利浦手持熨烫刷无损7000系列(白金权杖手持熨烫刷)。
飞利浦手持熨烫刷无损7000系列(白金权杖手持熨烫刷)首创了“美容仪”的精致熨烫理念,摆脱了人们对传统产品“粗、笨、贱”的印象。结合产品的实际使用场景,实现了熨衣机、蒸汽熨斗、手持熨衣刷的一体化,灵活满足初入职场的白领对衣物精细护理的不同需求,带来更加便捷、智能的使用体验。
飞利浦手持熨烫刷无损7000系列(白金权杖手持熨烫刷)
打造入门级咖啡机,满足更多用户需求
从初学者到专业爱好者,咖啡机的消费群体丰富,相应的用户需求也逐渐多样化。一直深耕专业高端咖啡机市场的飞利浦家电发现,随着咖啡产品的快速普及和下沉,越来越多的小白用户想在家喝精品咖啡,却被繁杂的制作步骤“说服”。不仅仅是满足专业用户的需求,飞利浦家电推出了意大利全自动咖啡机EP1221(黑珍珠咖啡机),为入门级消费者提供更好、更便捷、轻松、愉悦的咖啡制作体验。
飞利浦意式自动咖啡机EP1221(黑珍珠咖啡机)保持了飞利浦家用电器的专业水准。在把握咖啡丰富口感的前提下,满足了小白用户对精致、易操作、高性价比咖啡机的追求。一键易用,创意饮品随意制作,人人都可以成为咖啡师。
飞利浦意大利全自动咖啡机EP1221(黑珍珠咖啡机)
发掘潜在市场需求,打造全方位洗车产品
飞利浦家电经过数据调研和收集消费者反馈发现,用户对洗地机的需求不仅仅是地板的高效清洁,滚筒刷的清洁问题更是洗地机工作完成后的潜在痛点。对于普通消费者来说,市场上一些标榜“智能科技”的产品,实际上加重了家务劳动,最终成为闲置的家用电器。
洞察到消费者尚未满足的需求,飞利浦家电推出了无线智能洗地机系列,采用“二合一”、“三合一”、“四合一”的产品形式,打造适合全屋的全方位产品。此外,飞利浦无线智能洗衣机系列配备独立双刷,提升真空清洁效果。自清洁功能完成了滚筒刷的清洁和杀菌功能,独特的杀菌技术提高了用户家居的清洁度,让家居清洁更加高效便捷,真正做到了“家居清洁一气呵成”。
飞利浦双滚筒无线智能洗衣机9000系列
聚焦用户需求,帮助打造新的爆款产品
随着宠物经济的兴起,越来越多的年轻人把宠物当成家人。飞利浦家用电器密切关注宠物主人的需求,研发了适合宠物主人的空气体净化解决方案,旨在解决宠物带来的“毛发、异味、病菌、病毒”等问题,为宠物和主人营造一个干净舒适的宜居环境。
飞利浦家电战略和TMIC不仅是跨平台创新研发的探索和应用,也是基于用户视角提供家居生活解决方案的有力实践。未来,飞利浦家电将携手TMIC,开展更加广泛深入的合作,推动创新科技与智慧生活的深度融合,持续为用户提供高品质的产品,用中国智造为更多家庭带来智慧美好的家居生活。