京东一站式以旧换新

家电作为重要的家庭服务产品，关系到我们的生活质量。在刚刚过去的2008-2012年，为了推动家电在中国的普及，国家出台了一系列的利好政策，如以旧换新、节能惠民、家电回家等。过了这个阶段，中国的家用电器数量大大增加。现在十几年过去了，冰箱、空开关、洗衣机、厨房、卫生间等很多家电都有近10年甚至更长的寿命。为推动老产品升级和行业绿色发展，中国家电协会近日发布了《关于在“618”促销季开展以旧换新活动的建议》，并与家电重点渠道JD.COM联合发布了《中国家电行业更新新服务承诺书》。众多品牌厂商积极响应，行业各方力促新一轮以旧换新，加速发展。

现在是多方通过以旧换新来共同倡导健康和绿色消费的时候了

以冰箱为例。10年前，很多家庭买的是双门直冷冰箱，不仅体积小，而且容易冻在路易冷凝液里，需要手动除霜。再比如空。十年前市场以定频产品为主，现在变频成为主流。定频产品相比其他两个产品，在节能性、舒适性、环保性等方面较弱。但是在十几年的使用过程中，制冷剂泄漏和内部积灰的情况可能依然存在，线路老化也是一个大问题。无论从用户的健康安全，还是从家庭用电的情况来看，都应该更换。除了消费者个体层面，家电以旧换新对国家“减碳”目标的实现也具有重要意义。据悉，目前我国家用电器用电量约占全社会用电量的11.3%，高达30%的居民碳排放来自家用电器。消除旧家电能耗增加带来的能源损耗势在必行。

2022年1月，国家发改委等七部委联合发布《促进绿色消费实施方案》，鼓励消费者更换或购买新型绿色节能家电产品，鼓励有条件的地区对智能家电等消费品给予适当补贴。此外，4月13日召开的国务院常务会议再次指出，消费对经济具有持久的拉动力，关系到保障和改善民生。会上再次强调扩大重点领域消费，鼓励家电等大宗消费。根据上述国家指导精神，中国家用电器协会近日发布了《关于在“618”促销季开展家电“以旧换新”活动的建议》。

提案中提到，为促进我国家电消费，激活市场，“618”促销季启动前，中国家电协会倡导家电企业联合经销商，通过JD.COM家电等综合渠道和区域龙头经销商等重点渠道开展“以旧换新”活动。同时，提案呼吁市场三大主体:倡导家电厂商继续推出面向消费市场的智能、绿色、节能家电产品；倡导制造商、经销商、服务商等全行业参与者为消费者“更新升级”提供良好服务，开辟“绿色通道”；鼓励三方充分利用互联网等科技手段，提高生产和物流效率，精准触达消费者，让消费者享受更优惠的产品和服务，获得更好的产品和服务体验。

更新新服务的行动已经加快，JD.COM。COM的家电618保证换新。

在国家政策引导和行业倡导下，5月23日，中国家用电器协会、中国国家电网、JD.COM家电率先发布《中国家电产业更新服务承诺》，众多家电品牌积极响应并参与承诺。

作为此次承诺的联合发起方之一，JD.COM家电相关负责人表示，此次携手众多家电行业同仁，希望让更多人认识到旧家电的危害，早日用新产品取代旧家电。同时，JD.COM家电在“618”到来之际迅速展开行动，与100多家家电品牌厂商共同推进“振兴服务行动”。

补贴方面，“618”期间的“以旧换新”不仅包含了“旧机优惠+新机立减”的双重福利，还设立了“专项补贴”。据了解，这一次，为了落实折扣，JD.COM设立了一个“以旧换新”的场地。在618促销的基础上，部分产品将额外享受85折优惠，实现以旧换新体验升级和价格实惠的双重福利。

JD.COM家电相关负责人表示，此次活动是对国家政策倡导的积极响应，不仅可以促进家电市场升级，还可以利用新家电、新品类推动家电产业结构升级。在此次活动中，JD.COM家电及相关各方将进一步探讨以旧换新流程规范，助力中国环保可持续发展。同时，作为消费者信赖的渠道，JD.COM家电希望与品牌方共同努力，以以旧换新的形式将高品质、高价值的新家电推向市场，开启存量时代空的有效市场增量，实现全行业共赢。