中国厨卫行业经过多年的快速稳定增长,已经从增量市场进入存量和有限市场。面对产业环境、消费者行为、营销方式的快速变化,如何抓住发展机遇,突破变革,成为厨卫行业的核心话题。日前,以“看十机,顺势而为”为主题的第三届中国厨卫行业创新峰会在上海正式召开,共同探讨厨卫行业的转型升级与创新发展。
厨卫行业环境多变,内容营销是打破局面的关键
对于厨卫品牌来说,能否与消费群体进行直接对话,是应对行业变化,刺激品牌业务的根本。随着国民消费水平的提高,当前厨卫行业的消费群体更加年轻化、家庭化,消费需求逐渐趋向品质化、智能化、集成化。
消费群体的变化意味着用户需求的升级迭代,但需要注意的是,目前厨卫品牌的营销现状与用户的新需求还有一定差距。华东区营销负责人李奇在论坛上指出,在互联网快速发展的推动下,消费群体更注重专业内容的吸收,习惯于做出消费决策,更愿意为品质和价值而消费。而厨卫的品牌营销以曝光为主,品牌内容的缺失也导致了销售的滞后性。
想和年轻消费者对话,内容是打开交流的“钥匙”。平台用户调查显示,用户对厨卫内容需求强烈,愿意从设计方案中获取产品信息。相比之前的广泛曝光,根植于品牌、人才、用户的多元化、精细化的厨卫内容营销才是实现与用户快速、深入对话的桥梁。
顺势而为,小群体生活激发厨卫品牌新的营销可能
消费群体年轻化带来的变化也推动了厨卫品牌营销的新升级。在朱看来,厨卫品牌营销需要聚焦三个方向:内容种植、价值升华、信任建立。随着消费群体的变化,应构建全新的品牌营销模式,牢牢把握行业新机遇。
内容已经从营销的载体演变为营销的核心。基于居住意向,极致装修,建材图等深度内容栏目。厨卫品牌由朱打造,以优质内容触达不同场景的厨卫用户,充分激发其购物欲望。
升华价值,扩大影响:品牌价值影响用户对品牌的好感度。直播助力站内外资源,打通线上庞大引擎多端流量的S级流量曝光,覆盖站内权威家装设计专家组的S级创意群。结合“双S”资源,帮助厨卫品牌快速养成品牌价值感,让用户熟悉并认可品牌。
建立信任,安顿私域:一个品牌在用内容吸引用户的同时,需要一个接纳用户的位置。品牌馆作为小群体为品牌搭建的营销中心站,可以聚合内容和流量品牌的双重资产,促进品牌的长期运营。同时,朱还会定期发布品牌、商家、设计师等多个维度的口碑榜,不断提升用户对品牌的信任度。
在以数字技术为未来发展主要方向的新时代,基于互联网平台的营销模式已经成为一种趋势。住肖邦将依托平台的优质流量和内容生态,持续带动厨卫品牌的营销增长,激发更多的好生意。