核心亮点:
消费群体年轻化、消费观念更好、线上决策成为泛家居领域用户的趋势。
未来30%的家电消费可能来自家装家居一体化。
基于用户力、内容力、技术力、信任力四个方面,生活帮刺激泛家居企业成长。
朱会开发原创栏目,推送大量资源,引领消费需求。
日前,庞大引擎生活俱乐部在上海举办了首次圈子分享会,探讨解码如何在泛家居领域激发新的营销可能性。巨擎垂直商务家居行业总经理徐佳年、巨擎垂直商务营销战略中心总经理、巨擎垂直商务家居行业商业运营总监、巨擎垂直商务家居行业销售总监陈、奥维云网总裁郭美德、上海建筑设计事务所创始人等众多嘉宾齐聚一堂,畅谈泛家居行业新趋势,探讨未来增长机会。
针对用户,优化内容和服务,小群体生活,持续推动泛家居营销的增长
“泛家居领域的用户趋势可以用消费群体的年轻化、消费观念的品质化、决策方式的线上化来描述。”巨擎生活小帮商业运营总监王明明认为。生活在小群体的用户中,80后、90后是主力军。年轻人主导的消费观念以品质升级为特征。年轻用户更愿意主动去网上学习浏览专业内容,发掘自己的灵感,然后找上门服务。面对平台精准的垂直用户,以及不断增长的内容和消费,朱不断探索如何带动企业的业务增长。据介绍,朱在流量、内容、场景、区位、数据等方面都有得天独厚的优势。其核心资源包括设计师资源、人力资源、私域流量、店铺工具,可以帮助广告主各个营销阶段,最终实现产品与效果的融合。
引擎庞大的垂直业务家居行业战略总监陈野从用户力、内容力、技术力、信任力四个方面详细阐述了如何通过小群体生活激发企业的成长。据了解,目前住肖邦70%的用户处于装修阶段,装修意愿高,粘度大,是企业营销的精准流量池。在内容层面,直播帮平台上聚集了366万创作者。2021年上半年,平台各类家电相关文章阅读量同比增长100-500%。围绕优质内容,用户寻求灵感、知识和服务,行为意识得到有序引导,与品牌的联系更加紧密、自然。除此之外,筑小邦现在还配备了很多线上智能工具,从装修风格测试到智能设计、DIY设计、智能预算。智能技术建立真实用户链接,帮助营销信息精准触达消费者。目前朱也在尝试建立一个真实透明的体系,肖邦指数和口碑榜的内容塑造了品牌的权威影响力。
住在巨擎的华东KA销售总监李奇与在场嘉宾分享了众多泛家居品牌的精彩营销案例,从实践层面给予企业更多营销建议。以朱鹤立邦推出的“活着空探索计划”为例。借助朱家装品类的优质设计师、活跃kol、精准用户等资源,朱通过行业首席设计师与一众家装专家的联动,成功引爆了立邦艺术漆在平台上的品牌声音。项目总曝光量超过2000万,上线期间品牌知名度提升300%。李奇建议,理性、专业、真实、可靠的知识才能真正触达并推广用户。据她介绍,朱明年的重点方向之一是原创栏目,采用1+1 >;2模式,加入了很多资源,通过更专业有趣的内容给消费者带来更多的启发和灵感,引领消费者的需求。
探索泛家居领域的第二条成长曲线
消费升级和数字化转型给泛家居领域带来了广阔的增长空。然而,面对行业内众多竞争对手的压力和行业增速的放缓,泛家居领域的玩家迫切需要探索第二条增长曲线。
奥维云网总裁郭美德对此深有感触。他认为,房地产周期结束,渗透率空有限,家电低频消费属性,支柱产业衰落,导致家电行业出现新的拐点。未来30%的家电消费可能来自家装家居一体化。目前线上家装渠道的影响力正在加速提升。家电消费特征的八个关键词是科技、品质、健康、功能。所有消费者在更换新产品时,对多样化的需求都非常高。个性化定制和品质需求取代了过去单纯的增量需求。
上海潘岳建筑设计事务所创始人潘岳从设计师的角度分享了他的个人观察。他认为,在互联网的浪潮下,设计师可以像肖邦一样利用互联网平台获得新的机会。他说:“一年前,我联系了霍邦。到目前为止,粉丝数量积累了不少,积累的生意也增加了不少。目前账户还没有专人看管。但是我们队有个好习惯。当我们看到有设计灵感的图片或者好的内容,我们会发布在我们的账号上,同时也会发布一些已经完成的新案例。和押金一样,这种看不见的押金只是带来了一些意想不到的流量。”
庞大引擎垂直业务营销战略中心总经理萧观音建议,企业积极利用KOL和KOC的力量影响消费者的决策,因为“KOL和KOC分享的内容是真实的,没有距离感,值得信赖,对消费者的最终决策起着非常重要的作用。"
正如巨擎垂直业务家居行业总经理徐佳年所说,巨擎深度参与推动行业改革和创新企业轨迹,不断探索行业后向环节的升级,帮助品牌和经销商提升业务能力。生活俱乐部将继续开发新的工具和产品,帮助品牌,合作,共建,实现共赢。