近年来,随着行业的快速发展,电热水器的普及率不断提高,行业进入升级调整阶段,发展面临巨大压力。2022年初,面对持续低迷的房地产市场和新冠肺炎疫情的蔓延,电热水器行业在压力下继续前行,业绩并不理想。如何在目前消费低迷的情况下找到突破口,刺激库存更新,成为企业重点探索的方向。
进入股市,破位行情成为关键
2022年元年,电热水器市场表现略显“低迷”。据AVC总数据显示,2022年第一季度,电热水器销量为407.9万台,同比下降20.7%;销售额达49亿元,同比下降18.9%。其中,线上市场销售额同比下降19.7%,销售额同比下降19.1%;线下市场销售额下降22.3%,销售额同比下降18.6%。
事实上,随着热水器市场的日益饱和,电热水器行业正在加速走向存量期。自2013年以来,中国家用热水器的数量不断增加。到现在,市场已经接近饱和,行业已经从增量市场过渡到存量市场。《中国统计年鉴2021》显示,2020年,我国每百户家庭热水器拥有量为90.4台,同比增长4.0%。其中城市热水器数量超过100台,农村热水器数量超过76台。可见热水器在国内市场的普及程度已经达到了相当高的水平。
除了受困于新需求,第一年电热水器市场规模下滑主要有三个原因。一是电热水器行业的“价格战”造成了很多行业内质量堪忧的产品,进一步加深了消费者对低端电热水器的印象;其次,由于房地产行业低迷,整体市场环境大不如前,电热水器需求减弱;三是铜、铝、钢材等原材料价格持续上涨,给电热水器企业带来较大成本压力。
形式和技术创新要“两手抓”。高端和小规模有效
面对低迷的市场,各大品牌都在积极寻找突破方向。《电器》记者通过此次采访发现,主流企业纷纷行动起来,加强研发,提升产品力,积极调整产品结构,向市场输送更多高品质、高端的电热水器产品,以期激活存量市场。
二是推出具有创新技术的产品,进一步提升产品的舒适性、健康性和智能性。
谈及电热水器的外形创新,美的相关负责人认为,电热水器的外形创新既是消费者的审美需求,也是卫浴安装场景的需求。在高房价的背景下,卫生间空越来越小,大部分卫生间都是干湿分离设计。因此,小型、超短、超薄的电热水器越来越受欢迎。目前,美的已全面布局小容积双内胆电热水器产品,覆盖华凌、美的、科尔莫等中低端品牌,满足不同消费群体的需求。
在技术创新方面,面对自我满足和健康消费的趋势,具有净化功能的健康洗涤是目前行业的“主攻方向”之一。经过多年的研发和升级,电热水器的净化功能也正在从“杂质过滤功能、高温杀菌功能、流水功能”的1.0版本向“水质监测可视化、智能自检净化、水质软化”的2.0版本推进。
电热水器在外形和技术创新上的高端化改造收效甚微。2022年第一季度,2500 ~ 3499元和4000 ~ 4999元价格区间电热水器线上销量大幅增长;300 ~ 4999元价格区间产品下线,销量大幅增长。
加班突出,“以旧换新”为安全保驾护航
目前电热水器超期服役的现象非常普遍,导致消费体验下降,存在一些安全隐患。因此,“以旧换新”激活存量市场,不仅能给用户带来更高端的消费体验,也有助于更新淘汰服务过期的产品,保障更多消费者的安全健康。
长期以来,人们对家电等耐用消费品没有“寿命”的概念,认为即使出了问题,经过一次修理就可以继续使用。这就导致了大量的电热水器使用时间超过8年,甚至更长。电热水器内胆堆积的杂质和污垢会污染水质,电子元器件老化导致故障概率成倍增加。而且落后的功能设计无法满足家庭对热水使用的各种需求。
因此,2018年7月,中国家用电器协会电热水器专业委员会发布实施了T/CHEAA 0003-2018《储水式电热水器安全使用寿命》,提出电热水器正常运行的安全使用寿命为8年。对于超过安全使用年限仍在使用的产品,可能会因老化而存在漏电、漏水等安全隐患。建议消费者适时更换。
2021年,国家发改委、工信部、生态环境部发布了《关于鼓励家电生产企业开展回收目标责任行动的通知》,为家电行业开展以旧换新工作提供了政策依据。
在此背景下,一些城市、经销商和一些主流品牌也开始了以旧换新活动。例如,3月份,广西桂林秀峰区开展了以“安全热水进千家万户”为主题的电热水器补贴销售活动。政府投入专项资金发放居民补贴惠民,彻底淘汰不合格电热水器,热水使用更安全;苏宁、国美、JD.COM等渠道商纷纷通过不同的活动方案开展“以旧换新”工作;与此同时,一些主流家电也在通过完善回收体系或与渠道商分开做,推动产业更新发展。一些主流品牌的电热水器向《电器》记者表达了强烈的愿望,希望在行业协会或相关部门的主导下,企业能够自愿参与到全行业的电热水器“以旧换新”中来。
“根据行业目前的表现,我们认为2022年电热水器市场仍将承压,现阶段行业寻找发展突破口可能是一个不错的选择。”某主流电热水器品牌负责人对《电器》记者表示,对于市场占有率较高的电热水器行业来说,需要各品牌联合起来开展“以旧换新”活动。教育市场告知消费者更换超期服务产品的重要性,同时带动全产业链深化用户需求,满足新时代多样化的消费需求。