近年来,人们的生活条件在改善,其中饮料被视为招待客人的必备饮品,这吸引了许多商人投资这一行业。那么在这样一个竞争激烈的市场环境下,白酒投资和加盟经营应该注意哪些问题呢?
第一,客户管理缺陷。
很多酒类代理公司在客户管理上存在缺陷。客户购买的产品种类虽然比较齐全,但由于与消费者议价水平有限,往往找不到老板议价,无法满足客户内在的价格需求。这是因为为了连锁经营的需要,产品价格必须是刚性的。相比单体酒店的经营,这种酒店失去了很多优势,导致老客户逐渐流失,新客户数量有限,给酒类代理商的经营设置了一定的障碍,连锁店也没有可行的客户管理平台。
二、团购资源维护不利。
在寸土寸金的土地上,一个白酒代理商仅靠日常零售额支撑销售是不现实的。所以,利用关系营销发展和维护团购,是生死存亡的关键。随着线上品牌对白酒投资的竞争越来越激烈,现在团购渠道已经进入了“红海”。不仅团购渠道成本高,运营难度也比以前高很多,利润率也明显降低。一般来说,白酒代理商80%的销售额来自20%的老客户,维护一个老客户的成本是开发一个新客户成本的20%。但是,团购的核心是服务。只有为团购客户提供更好、更高效、更便捷的服务,才能在团购市场竞争中做得越来越好。
而集团客户的维护往往是连锁店的领导层面,单一的酒类代理商无法主动控制集团客户。受限于管理需要遵循“统一”标准,各连锁店没有独立经营权,难以满足当前白酒团购形势的需要。
酒商加入
第三,被品牌、资金等问题困扰。
虽然有很多酒类代理店都是同一个招牌,但是店内产品的品牌和价格都不一样,造成了千店一面的现象。所以,地段好,店铺大,装修豪华,都只是表象。如果品牌建设和管理意识不能满足消费者的信任需求,就会导致消费者信任度的降低。
第四,差异化战略难以实施。
现在最受欢迎的品牌都是那些有明显差异化和特色的品牌。连锁店的差异化可以体现在定位、产品、装修、服务上。如果服务有特色,消费者在购买饮品的同时可以享受到不同的服务,不仅可以增加消费者的认知度,还可以提高消费者的重复购买率。白酒代理商可以利用装修差异化,让消费者在连锁店有愉快的体验,享受其他烟草酒店享受不到的视觉冲击、味觉冲击和心理体验,从而最终实现销售。传统的白酒招商无非就是打几个广告,参加几个招商会,发一些信息。付费就可以成为代理。但这不仅不能给代理商提供合理的建议,也不能根据实际情况提供专业的营销方案。只会让代理商的货卖不出去,越积越多,导致资金周转不出去,最后经营不下去。在中国最大的白酒基地——白酒小镇,专业的营销团队会根据代理商的不同地域和当地的消费习惯和口味偏好,精准定位客户,设计不同口味和度数的白酒。而且在酒类小镇,会有专业团队整合线上线下代理商,设计最适合当地的营销策略,并帮助他们严格执行。
酒商加入
白酒投资这么多。希望对想投资这个行业的新手创业者有所帮助。加入葡萄酒行业的市场前景还是很好的。