需求方的演变从来没有像现在这么复杂。不仅品质、个性化、智能化等生活偏好不断驱动着制造企业的技术和产品升级;同时,用户群体本身呈现多重圈层变化,进一步分散了需求偏好。或许这就是已经进入股票裂变周期的护理行业的必然现象。
当然还有全方位的保健解决方案。为此,美的推出了一系列专为女性设计的洗烘套装。该系列产品以医用级内外洗功能引领整个护理行业的健康创新。
高效的医疗保健解决方案
这是一个令人瞠目结舌的数据。世界卫生组织(世卫组织)的一份报告显示,在使用者的日常生活环境中,导致女性妇科疾病的常见真菌比例高达83%;贴身衣物是真菌的温床。普通洗衣机很难有效消灭常见的有害真菌。很多洗衣机产品在长期使用中暗藏玄机,甚至出现了大面积的内外桶。
因此,女性用户在洗涤个人衣物时,一般采用手洗、自然风干等费时费力的方法。美的新推出的漆瑗系列洗烘包保健解决方案可以彻底解决这一痛点;并且,该套产品获得了由国家卫健委发起、国家认监委认可的第三方权威机构——中卫安认证机构的“医疗保健水平”认证,致力于健康产品标准的制定和健康产品、健康机构的认证。
据了解,美的漆瑗系列洗衣机采用先进的无孔除菌系统,可有效杀灭常见妇科炎症病原体。其中,白色念珠藻、大肠杆菌、金黄色葡萄球菌的杀菌率分别高于97.25%、99.56%、99.11%。此外,甲型流感病毒的杀菌率达到99.99%。
系列漆瑗洗衣机还采用了其独有的水膜柔洗技术,通过水的表面张力在待洗衣物上形成一层水膜,达到不伤衣物的洗涤效果。
美的独家“COCO Powerstick”是该产品上的又一黑科技,采用多能量模块过滤技术,有效过滤水中的污垢、细菌及各种杂物。同时,配合美的独创的快净2.0技术,可动态循环洗涤,达到高效、洁净、贴心洗衣的良好效果。
值得一提的是,美的漆瑗系列干衣机还拥有三效杀菌烘干技术。其紫外线和内置高频短波紫外线灯可直接杀灭隐形细菌,尤其是大肠杆菌和金黄色葡萄球菌,杀菌率高达99%。该系列干衣机配备NTC温度传感器和MEMS精准烘干技术,可快速烘干衣物,形成全效杀菌室。此外,双组分混合速干技术可在3分钟内实现56度高效节能软干。
凭借“COCO活力棒”、无孔内胆设计、水膜柔洗技术、速洁2.0技术、三效杀菌烘干技术、二元混合速干技术、NTC温度传感器、MEMS精准烘干判断技术等一系列创新技术,,形成了可以达到医疗水平的健康解决方案,为女性用户提供了内外衣混洗、免费洗衣、健康穿衣的完美保障。
洞察女性精致生活需求,驱动细分场景升级
目前阳台正逐渐从晾晒区向休闲区转变,“懒人屋”文化方兴未艾。在阳台这一细分领域,智能化、一键服务的需求快速上升,高效晾衣、多件衣服洗涤等痛点应运而生。
美的漆瑗系列洗烘套装的医疗级健康解决方案,不仅能充分满足女性用户对品质生活的诉求;更符合当前国内洗护市场的健康趋势。公开数据显示,2021年,洗衣机线下市场杀菌和除螨零售额占比分别为54.5%和22.8%。
洞察女性用户需求,为娇嫩健康的女性用户提供完整的护理解决方案,迎合市场趋势。国内护理市场的产品细分也在加剧。一季度烘干机产销逆势增长是产品细分趋势的代表。
据悉,2022年第一季度,市场上的洗衣机产品,无论是线下还是线上,无论是零售额还是零售量,都出现了下滑,而且下滑幅度不小。但是,烘干机产品的销量仍在增加;2022年前三个月,干衣机产品零售额同比增长44%,零售额同比增长46.2%。健康洗、高效干正在推动阳台场景这些细分趋势的不断升级。
用户群体和需求也在细分,女性用户对市场需求资源释放的主导作用越来越明显。就护理品而言,女性更愿意购买洗衣机和干衣机。美的系列洗烘一体机的推出,尤其是其医疗级健康护理解决方案,将满足用户细分趋势的能力提升到了一个新的高度。
在健康引领各种家电结构升级的同时,场景细分下的套装需求是家政护理市场的核心趋势之一。同时,目前国内市场干衣机产品的趋势可以反映出suit 空的未来。不仅烘干机产品在国内的普及率低,西装的普及率更低。美的烘干机近年来在国内市场处于领先地位。
根据美的集团2021年年报,美的干衣机产品线上线下销售份额均居行业第一。这种能力的背后,是技术研发和产品创新投入的不断扩大。笔者了解到,近年来,美的每年在洗衣机、干衣机等洗护产品的研发上投入超过10亿元,近5年投入超过50亿元。这也是美的在干衣机和洗烘一体机上能够引领行业发展的关键原因。
通过升级创建新的服务级别
如果美的通过漆瑗系列洗烘套装的推出,为女性贴身衣物的健康混洗提供医疗保健解决方案,可以免除混洗衣物和健康穿着的后顾之忧;那么,产品后端的服务体系将帮助这一创新产品进入更多用户家庭和更多场景,从而增强产品购买和使用的后顾之忧。
据了解,就在一个多月前,美的正式实施家电“以旧换新”服务政策,为空、冰箱、洗衣机、电视等家电产品提供“绿色回收+置换补贴”双重福利。让用户受益。同时还推出了集拆卸、送货、安装于一体的便捷服务。并且全程覆盖所有家电品牌。
此次新推出的美源琦系列洗烘包产品在此上市。也就是说,在今年12月31日前,国内市场的用户如果出现性能故障,可以享受直接更换新机的服务。这不仅是在推动创新产品的快速普及,也是通过企业的力量加速老产品的退出。
从产品端的医疗级健康保障能力,到售后端的“换机”服务保障措施,美的通过漆瑗系列洗烘一体机,将国内市场品质升级、用户群体差异化、需求细分化的演进趋势融入端到端的全流程体系,进而重构阳台保健场景。