京东如何以旧换新家电

漫长的夏天过去了，但是寒冷空的气体不会让它结束。去年这个时候，大部分地区的朋友已经进入空音、wifi、西瓜的夏季模式。今年北方的朋友裹着大衣还在寒风中瑟瑟发抖。然而，无论寒冷空空来袭的频率有多高，炎热的夏天终究会到来，而空曲调作为提升清凉夏日体验的法宝绝对必不可少。现在，是空调整的旺季。为了让大家轻松享受新风空调节带来的品质体验，JD.COM家电将于5月15日-16日启动新风空调节，并推出“天气预警补贴”。用户在JD.COM购买后会关注指定型号的新风空空调。

空 Tune作为一种消费品，几乎已经成为了必备的家用电器之一。但随着家里老旧空音响使用寿命的增加，空音响的散热效果会大打折扣，尤其是超过安全使用寿命后，仍然会存在安全隐患。根据JD.COM家电和奥维云网发布的《2022空调控行业趋势报告》，2022年约有5000万套[/k0/]调控产品达到安全使用寿命，消费者对新产品的需求将进一步释放。但是，空作为高价值消费品，试错成本高。市场上的新品，如天上的星星，无法选择，又怕出错，于是成为消费者更新换代路上的第一座大山。空被选中后，消费者还将面临旧机处理、送货收费、质量售后等问题，这将是消费者面临的又一大难题。

作为消费者信赖的购买渠道，JD.COM家电在看到消费者对新品的需求和困扰后，一直在不断完善“以旧换新”服务，致力于以极致的全流程服务提升消费体验，让用户真正实现一站式新品。

首先，在用户购买过程中，JD.COM家电针对空产品建立了自己的品类专属导购，帮助用户逐一答疑解惑，快速选择最符合自己需求的空产品，让用户放心购买。

其次，针对以旧换新空，JD.COM家电推出三项免费服务:免费上门、免费拆卸、免费搬运。无论旧机外观如何，都可以免费上门，为消费者解决了处理旧机的问题，进一步保证了空全新的售后服务体验。此外，针对空长期使用后会滋生细菌的健康问题，JD.COM家电推出指定型号空一年免费清洁服务，避免细菌入侵，让用户真正安心呼吸新鲜空空气。

更何况，在2022年，JD.COM。COM的家电打破了行业的评价机制，采用了网上以旧换新的模式。不考虑旧机外观和品牌，统一价格为用户提供以旧换新服务。用户在APP上几秒钟即可完成以旧换新操作，还可享受JD.COM独家提供的旧机补贴，进一步降低家电以旧换新成本。

JD.COM家电通过为用户提供最贴心的服务，减少了产品购买过程中决策和沟通的时间，大大增加了换新过程中的舒适度，不断提升用户对JD.COM家电的信任度。未来，JD.COM家电将继续完善服务体系，让用户体验到更高层次的服务。5月15日，京东。COM家电新规air 空重创。改变你的旧空规则，享受健康的新生活！