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从华为手机在法新的排队，到中国李宁踏上巴黎时装周的t台，再到DJI和OPPO，中国品牌不仅让海外消费者体验到来自中国的高品质产品，也体现了中国品牌日益增强的跨境出海实力。创立于1999年的小狗吸尘器，凭借强大的品牌影响力和强大的产品创新，畅销86个国家，受到国外消费者的热烈欢迎，成为众多国产品牌出海中的典范。回顾小狗吸尘器的跨界之路，既得益于时代的机遇和市场的发展，也源于自身对探索和创新的追求。
全球视角下的品牌
跨界出海，品牌将直接面对全球消费者。对于国内本土品牌来说，立足全球市场做一个基于全球化的品牌，满足不同地区本土消费者的消费需求，才是关键。小狗吸尘器之所以能受到国内外用户的青睐，是因为它始终把深度本土化的品牌运营放在首位。
面对不同的海外市场环境，不同的目标群体，不同的文化习俗，小狗吸尘器在进入国外市场，尤其是发达地区的成熟市场时，并不急于线上线下大规模铺货，而是与当地消费者充分沟通，了解当地文化，了解当地消费者的实际需求、审美趋势、使用习惯等。，从而使消费者对品牌产生信任，从而提振销量，在世界知名家电品牌面前逐渐取得竞争优势。
掌握核心技术是保持领先的关键
以前中国品牌出海是以高性价比打开当地市场，而现在中国产品背后的核心技术已经成为海外市场更具吸引力的因素，也是中国品牌抢占市场和份额的护城河。小狗吸尘器非常重视产品的研发和创新。截至目前，小狗吸尘器累计国内外专利1012项，尤其是掌握了电机、风道、主控板等核心技术。产品开发和技术创新处于行业领先水平，标志着“中国制造”产品在海上实现了高品质和智能化。
与做品牌的理念不谋而合，狗不理吸尘器也从满足本地化需求的优先级出发，致力于为用户提供实用的清洁体验。比如亚洲家庭使用木地板或瓷砖地板，硬地板吸尘后往往需要再拖一遍，费时费力。小狗吸尘器从产品使用场景上进行差异化，推出了带地板擦拭功能的吸尘器，更适合东方地板清洁场景，大大减轻了用户的清洁负担。
小狗吸尘器的代表产品T12系列，应用了小狗在吸尘器核心领域的关键技术和专利，目前已位列国内外无线手持吸尘器产品第一梯队，是众多海外消费者选择清洁电器的首选，具有高效地板清洁、整机强劲吸力、全场景清洁能力等卓越体验。
以韩国市场为例，在小狗吸尘器的精耕细作下，广受韩国消费者喜爱，成为韩国四大吸尘器品牌之一。当地网友也对狗狗吸尘器给出了中肯的评价:“除尘拖地同时进行”、“双滚轮电动地刷可以很好的吸走地毯上的灰尘”、“不会占用太多空间空同时收纳充电”等等。
适应当地条件的服务带来可持续发展
贴心的服务带给消费者良好的体验，让消费者对品牌产生信任。小狗吸尘器的服务力是品牌竞争力的核心之一。
在出海过程中，小狗吸尘器组建了本地服务团队，深耕市场，与本地优秀合作伙伴合作，拓展本地市场。售后服务方面，小狗在韩国、日本、美国等地建立了服务中心，布局本地化服务，并计划在重点国家和地区推广“中央维修”服务。即以中央维修仓库为中心，以第三方快递为网络，实现待修产品从用户到中央维修中心，再通过快递到用户的逆向物流过程。保修期内，全程服务无条件免费，不分责任，所有解释权归消费者所有。小狗吸尘器立足于产品服务和体验，为消费者带来优质的售前售后体验，将有力支撑品牌在海外的可持续发展。
跨境出海并非一帆风顺。面对全球消费者，海外品牌的产品和服务需要满足不同地区当地消费者的消费模式和习惯。中国跨界出海的本质是做好产品和服务，但对于小狗吸尘器这样的国产出海品牌来说还是有广阔的发展空间的。未来，希望小狗吸尘器能把“中国制造”的一流体验带给全世界更多的人。
