从滁州站开车到创维空的生产基地只需要十多分钟。前年年底,创维空将制造中心搬出了深圳龙岗。笔者采访创维空总经理后,已近傍晚六点,创维空却搬了生产线。陪同笔者参观生产线的工作人员透露,这段时间创维空一直供不应求,生产线需要加班才能满足需求。
事实上,近两个月来国内空市场的终端零售走势并不尽如人意。即使是在出货量增长的2021年,不仅增速有限,整体市场的零售量和金额也明显下降。存量博弈在短时间内成为整个市场不可逆转的趋势。另外,看一下大宗原材料的价格变化,就可以知道厂家的成本压力。所以创维空 Tune能在目前焦灼的环境下保持强劲的产销势头,已经体现了这家制造企业的变化。谢说:“任何改革措施都不可能一蹴而就,但也不能一步一步来。我们需要在各个方面进行微小的改变和调整,以实现后期的转型和突破。”
“先从产品和技术开始”
有意思的是,虽然去年8月被任命为创维空总经理,但谢依然在会议室办公。从这个细节可以看出他对效率和工作本身的关注点在哪里。他说,在这样的环境下,每一次对话都是为了解决一个问题。而且他家住在珠海和滁州,工作生活节奏极其简单,几乎两点一线——从住处到公司再从公司到住处。这种日复一日的艰辛,让他可以全身心地投入到工作中。
创维空 Tune的内外部环境根本不能让他和整个团队放松。国内市场进入存量博弈周期,寡头竞争格局也呈现头部效应放大;但是,创维空需要改进的地方太多了。当然,这可能也和他过去的工作经历有关。他在国内市场最大的企业工作了20多年,由此形成的视野和格局,可以让他更仔细地看待现在的创维空基调。从这个角度来看,调整后期创维空的变化,值得和大盘空一起想象。
谢还说:“任何变革都不能给企业带来立竿见影的效果。”。“我们有时间调整和重组。现在要做的工作很多,很少。就像一个刚加入足球队的教练,要从球员的基本情况出发,锻造球队的竞争力。”对了,他是个足球迷,来巴西八年了。
在他看来,创维空 tone自2014年进入空 tone领域以来,年产销规模从未超过100万台,值得宣传的地方并不多。他还说,就算创维空 tone在某些方面做得好,也没有人会去传播。或许这也是创维空叫他进来的原因之一。
“现在我们需要一个全方位的指导来夯实基础和积累能量,但首先我们必须从产品和技术入手。我最关心的是创维空 tune的技术和产品迭代要跟上行业的整体节奏。”有着20多年行业经验的谢,在这方面有着天然的敏锐嗅觉。无论是产品矩阵、技术流程、研发体系、品控管理、分销渠道还是终端结构,谢都有很多需要改进的地方。
但产品是关键和根本,其实这也是制造企业的使命。他透露,目前创维空基于自身资源调整投资RD只是一个方面,还需要整合更广泛的行业和社会资源来弥补短板。作为一个制造企业的总经理,谢要考虑的是一个全面的大局,包括如何管理企业的质量。
“力争年增长30%”
谢采访的第二天,规模投资110亿元的飞利浦空 Tune制造基地奠基。这个制造基地距离创维空 Tune的滁州工厂有30多公里。值得一提的是,飞利浦空 Tune和谢的核心团队在这之前是在一起的。谢说:“我们是一个相对开放的企业。相信双方在研发、品质、制造等方面会有更多的碰撞。”
定制业务是创维空目前规模推广的方向之一。目前国内外很多高能效品牌/[K0/]的产品都是创维/[K0/] Tone的OEM或ODM,从另一个侧面证明了创维空 tone卓越的品控和强大的制造。
从格力海尔为代表的领导品牌,到奥克斯、TCL、海信为代表的主流品牌阵营。这么多年竞争地位没有明显分化。这么多年固化的竞争格局,想要突破甚至改变品牌分布格局是非常困难的。创维空目前无意放弃。只有后期身体强壮了,才能有更大的突破能力。
“海外市场有更多的机会和空白点,”谢分析道。“目前国内大部分空转让企业的出口业务其实都在做B端业务,可以让创维空转让更加专注。”据笔者了解,谢在2021年之前十几年的工作经历,专注于国际业务,使其在全球范围内积累了丰富的客户资源,对国际市场有了更深入的了解。从这个角度看,谢把海外市场作为突破口也是有针对性的。
当然,这并不意味着创维空会忽略全球需求量最大的国内市场;相反,除了定制业务,创维空在国内市场有着独特的布局,其中之一就是电商平台。回顾国内市场近十年的发展历史,线上系统在空监管产品的销售中占比越来越大。虽然近年来来电的红利释放速度有所放缓,但线上已经成为空标准化市场的核心终端。
线下专业化渠道也是创维空 Tune的主要业务方向。就空勾兑产品而言,线下渠道,尤其是专业化的流通体系,对空勾兑制造企业起着关键作用。放眼整个行业,凡是线下专业化渠道基础扎实的企业,经营状况都很优秀。在国内外空市场拥有20多年行业经验的谢不能不认识到这一点。其实进入2022年后,大部分空企业都在北回归线下,线下体系的产业氛围已经很久没有这么好了。
由此,创维空从定制业务的突破点到海外市场,从电商平台到线下专业化渠道,实现了全面系统的布局。谢将这种布局比作“四驱模式”,但他对创维空自身能力和国内外市场竞争格局有着清醒的认识和判断。创维空将目前的需求调整为稳定增长。只有这样,才能建立一个可持续的、高质量的增长通道。
“过去两个月已完成既定指标”
创维空需要时间来实现理想的经营业绩。这才是企业成长之道。通过不断的进步,时间是买来的空;但存量博弈的市场特征、动态的竞争态势乃至集团层面的整体战略诉求,都要求创维空和谐在有限的时间内实现重点突破,尤其是在业务质量上。
短期内,恐怕外部环境会给创维空带来更大的紧迫感;不到一个月,铜、铝等大宗原材料价格大幅上涨,涨价成为行业热词。这种现象也意味着制造企业承受着巨大的成本压力。
尽管如此,谢说,“在过去的两个月里,我们已经实现了既定的目标。”他所说的既定目标主要指创维空的管理质量。创维集团给了空调音板不错的续航能力,但这丝毫不会让谢放松;相反,他希望每个月的工作都能细化到实践中去。“现在,外部环境复杂,需要我们关注,但我们还是要先集中精力做好自己的事情。”
他的“自己的事业”涵盖产品布局、渠道布局、终端网络、财力、团队建设、制造等;但他对创维空在自身的竞争地位也有清晰的定位;一直以来,集团层面也对创维空的发展给予了大力支持和资源保障;据悉,2022年集团为创维空制定了产销量同比增长50%的目标。
预计按照目前的进度,完成这个目标难度不会很大。与此相比,谢更注重职业素质的提高和产业竞争地位的有序推进。“我们近期不想在头部阵营,而是想在‘第三世界’的品牌阵营中占据第一。”谢还透露,他密切关注国内市场的产品趋势、价格趋势和竞争策略。
创维空在滁州建立制造基地后,在产业链配套资源上的空间空比深圳龙岗更大;同时,除了传统的空音响产品,创维还形成了车载空音响和厨房空音响的产品和技术布局,商用空音响也将成为创维后期的努力方向之一。“不一定要全面铺开,但要有序推进,”谢说。
对于创维空,谢的加盟是一次新的征程。谢说:“没有完美的个人,只有完美的团队。我们来自五湖四海,但我相信我们可以在这个平台上有所作为,参与行业的发展和改革。我们将在一年内完成五年的苦难!”
对于谢来说,成为创维空总经理是他职业生涯的新起点。“创维给了我一个重新开始的机会,提供了一个很好的平台。我们可以做长期生意,做时间的朋友。只有尽力而为,才能让人生更完整。”从某种意义上说,谢谢。