十年来,双十一已经成为除“单身狗”节之外的全民购物节。相应的,每年这个时候,各商家、购物平台、实体店都想尽办法进行各种营销。很多消费者趋于冷静,对很多活动缺乏兴趣,但一只“猫”离家出走,引发近3亿关注。让我们看看是怎么回事!
2018年10月25日,天猫官方微博发布图片称,天猫跑路,全球寻猫,重金悬赏,转发传播还能抽红包;从26号到29号,每天都有天猫发的明信片,里面也有话题线索。28日,他们甚至出现在唐嫣和罗晋的婚礼上。这一波悬念引人入胜,加上幸运大礼包的加持,天猫时尚年轻的品牌形象浮现,线上互动也充满乐趣。
最终这个话题的阅读量已经超过了3亿。微博第一天,猫离家出走,150多万转发,流量可观!那么,这个“爆炸”是怎么来的呢?
1 .精准定位人群的悬念贯穿
年龄是消费群体最重要的特征。从天猫和品牌的双十一活动也可以发现,他们的定位是年轻时尚的消费者。在这样的前提和背景下,活动的主题策划很讨喜。它是一只“贪玩的猫,就像你我一样”。这只猫的牌子是好玩,喜欢凑热闹,喜欢交朋友,偶尔任性。
精准定位年轻消费者。如何引起他们的兴趣和广泛参与?设置悬念是个好办法!
#天猫离家出走#开头的悬念引发想象。除了天猫的形象手绘草图,图中只有“离开,不要看”四个字,有效的引起了消费者的好奇心。几天后,微博中的明信片竞猜发布了答案,引发了新的谜团,不仅让话题更加有趣,也引起了年轻消费者的兴趣和参与。
粉丝互动热情。
2 .品牌矩阵的强强联合
天猫作为一个平台,专注于助推其他品牌,用矩阵品牌的影响力打动消费者。所以品牌营销的话题设计既要结合众多品牌,又要突出天猫的品牌特色。这种线索题目设计的很差。相反,一个设计好的题目,可以提升几何效果。
“天猫离家出走”显然是一个成功的案例。
用“天猫”和拟人化的品牌形象“玩”,在创意之外推荐各种商业品牌,既表达了强强联合的态度,也潜移默化地体现了天猫自身的品牌特色。此外,这些活动还与其他形式的营销技术相关联,如彩票和优惠券交付。整个网络营销具有话题性和互动性。
仔细观察会发现,天猫遇到的“朋友”并不像看起来那么随便。所谓矩阵,就是在天猫的“老朋友”中,有新浪微博等门户媒体,有小米等科技公司,有盒马、苏宁等兄弟品牌,有三只松鼠、小狗等双十一商家...一方面,这种多层次的品牌矩阵得到了极大的强化。得益于“老朋友”的影响力和消费号召力,本次天猫品牌营销活动在传播力、吸引力和质量上都有了很大的提升。
品牌和天猫的互动也很到位。在轰轰烈烈的“寻猫”活动中,各品牌纷纷提供姜的pin,甚至在“天猫”元素中加入微博头像,将天猫的平台活动与品牌产品有机融合,产生带动效应,使“天猫头像”成为席卷品牌头部的热潮,大大增加了活动的曝光率和传播影响力。
据不完全统计,目前参与媒体约40家,参与商家160余家。
虽然天猫离家出走,但官方微博粉丝从25日到27日增加了28万。成绩显著。
3 .及时增加收入
福利彩票永远是唤起高度参与和互动的第一步。不久前,支付宝锦鲤鱼活动将福利彩票升级为营销策划的经典方法。与之前的“天选之子+锦鲤鱼”活动相比,“天猫离家出走”更像是一个新的致富机会。转发微博会让你过一个幸运的双十一,无疑会引起年轻消费者的极大兴趣。
《天猫离家出走》不负众望。拿出N个大红包吸引网友,品牌不断加入增加福利金额,吸引庞大粉丝。
除了大笔金钱的诱惑之外,这一庞大福利计划的日益扩大的规模也令人着迷。一开始是四个大红包,后来随着故事的进展,编辑的“焦虑”,品牌的赞助,红包的数目越来越诱人。
幸福套餐营销其实是一种微妙的行为经济学。包包最吸引人的就是小而广的诱惑,这是人之常情。找猫悬赏和前两波营销形成组合拳。“天选之子+锦鲤鱼+天猫跑”的持续营销,勾起了大众的胃口,让更多人想要一双羊毛。
4 .营销节奏明快
营销传播最讲究节奏,热点要揉,爆点要做,落地点要稳。
“天猫离家出走”活动本身就有流量。话题一发起,本身就是热门话题。为了保持热度,策划了一系列悬疑海报,但这还不够。为了保持高度关注,要利用热点话题,俗称“蹭热点”。
动量营销的目的是通过热点事件的流动引入话题和注意力,讲究速度和分寸。蹭热点蹭的晚了就没意思了,按比例难受就尴尬了。28号天猫的这张海报很讲究唐嫣和罗晋的婚礼热点,反应迅速,比例恰到好处,让人不觉得重复和枯燥。
当然,一切营销活动的立足点都是为销售服务的。“天猫离家出走”是为双十一这个品牌造势,为朋友种草。插科打诨没什么可做的。在超高的流量下,想要在双十一制造声势和曝光的品牌商可以获得理想的效果。
整个“天猫离家出走”活动可以是一个独立的篇章,也是整个淘宝双十一的重要战役。它以年轻时尚用户的行为、兴趣、心理为导向,以生动的策划贯穿整个品牌营销活动,以社交互动赋能品牌合作伙伴。节奏带来效果,热点带来流量,影响力自然就来了。