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在各种社交媒体席卷全球的情况下，品牌营销策略中数字化转型升级和精细化运营管理的必要性毋庸置疑。卡沃克居深耕社交媒体管理领域多年，高效精准地帮助500+品牌制定和落地新时代营销策略。之后又对多个成功案例进行了研究分析，洞察运营秘密，进一步迭代升级了KAWO Keju的全流程运营管理中心。
2022年10月20日，KAWO在上海召开发布会，隆重推出《2023品牌社交媒体精细化管理指南》，旨在为品牌在不同社交媒体建立阵地提供实用、接地气、实用的方法论，为品牌提供更及时的营销解决方案。
发布会由KAWO CEO李静媛宣布开幕并主持，增长VP徐凯利对白皮书进行了深度解读。发布会上，徐凯丽谈到了新消费时代消费群体获取信息的偏好习惯，结合最新的研究数据和KAWO在深耕行业中获得的宝贵经验，从主流品牌社交媒体营销范畴的付费社交媒体(PSM，付费社交媒体)、自有社交媒体(OSM，品牌自有社交媒体)和口碑社交媒体(ESM)进行了认真分析 并提出最新研究成果:野蛮生长时代过去后，以官方账号为主的自有社交媒体仍会有空的大幅增长，品牌资产越强，越能从中获益。
但疫情过后，品牌对社交媒体矩阵的管理也有了一系列新的需求和痛点，具体体现在品牌官方媒体量地位的急剧提升和消费者关注度的持续提升。即使品牌加大了对社交媒体运营的投入，仍然难以应对多平台运营协同、内容僵化机械、脱离品牌预期形象等挑战。
针对这种情况，KAWO郑重提出了划时代的海洋方法论。从目标取向(Objective)、内容取向(content)；平台规划(渠道)、实施(执行)、分析改进(分析)、标准化五个维度逐一解决品牌运营问题，通过KAWO全流程营销管理协同平台实现一站式常态化统筹。
o目标。
品牌在设定社交媒体定位时，经常会遇到用户画像不清晰等挑战，导致事倍功半。深知用户痛点的卡沃，通过对500+品牌社交媒体营销实例的洞察，帮助品牌在定位社交媒体平台时更好地锚定更精准的消费受众，在正确的平台上用正确的内容进行营销，事半功倍。
c-内容)和方向 amp平台规划(渠道)
全平台媒体矩阵是品牌营销的大势所趋。然而，越来越多的品牌遇到了各种输出和策划问题，最终内容的质量和方向往往与最初的营销意图相悖。为此，KAWO提出了创新的协同整合解决方案，为客户提供竞争产品分析、内容洞察、平台洞察等多维度解决方案，帮助品牌优化内容创作路径，根据平台属性进行规划调整。
电子执行(执行)
对于很多品牌来说，迫切的问题是，即使加大投入，内外部工作协调的复杂程度也会极大地影响最终的成品质量。KAWO广泛吸收国内外营销团队的成功经验，提炼升级为更适合媒体营销的一站式管理平台，为用户提供定期发布、多账号管理、双重验证、运营历史跟踪等工具，极大帮助品牌提升执行效率。
分析改进(分析)
品牌在分析和改进的过程中，往往会发现评价维度不清晰，数据的准确性存疑，进而失去明确的改进方向。而KAWO平台自带的数据工具可以更好的监控所有渠道的数据来源，为品牌社交媒体精细化管理的持续升级提供了有力保障，帮助品牌迭代升级，完成与时俱进的正向循环。
标准化。
社交媒体运维数字化升级最大的提升就是为机构提供高效稳定的系统支持，从而实现从沟通顺畅、流程清晰到对外合作规范化的全流程最终优化。目前，KAWO已经开通了微信、微博、Tik Tok、Aauto Quicker等社交媒体平台品牌可以跨平台同时管理社交媒体账号，概览自己账号的运营表现，一键发布内容，监控竞争品牌的运营情况。并且能够高效配合团队成员和客户，使用内部审批功能，梳理运营流程，促进品牌整体社交媒体运营更加规范高效。
徐开利指出，由于不同品牌的内容策划和平台策划的顺序不同，海洋模式的具体应用可以细分为三种类型:内容前置型、平台前置型和混合型。通过拆解不同品牌的应用特点，品牌可以找到符合自身属性的精细化管理社交媒体的方法。在海洋模式的具体应用中，徐凯丽还结合美妆、食品饮料、服装配饰、3C等不同赛道的几个品牌案例，阐述了三个品牌在社交媒体运营上的不同策略。，并进一步展示了如何借助数字化工具，在社会化媒体营销全过程中，基于海洋理论模型，解决运营问题，赋能更多品牌进行数字化运营升级。
在当天的发布会上，卡沃沃克还特别邀请了专注于动物健康的法国品牌——Virbac Vic的社区运营经理齐一作为特邀嘉宾，发表了主题为“开启品牌内容运营者的‘上帝视角’”的演讲。齐一和他的团队是KAWO尤克平台的资深用户。作为一个成长型品牌的社交媒体运营者，他从品牌社交媒体运营的需求角度切入，聚焦发布、团队合作、结果分析三个主要方面的品牌运营痛点，直观对比展示使用KAWO尤克平台前后的运营效果，向观众阐述KAWO尤克这一社交媒体管理工具如何直击其社交媒体运营痛点，精准发力，助力其品牌成长。
最后，卡哇客聚CEO李静媛在发布会闭幕致辞中表示:“作为一站式社交媒体管理平台，卡哇客聚将始终贯彻'业务增长'和'智慧增长'，结合发展的初心使命，让科学高效的数字工具更简单高效地服务更多用户，为品牌提供社交媒体智慧增长的精细化新思路。”
《2023品牌社交媒体精细化管理指南》详细内容，请关注卡沃微信官方账号，回复“指南”获取完整电子版。
