10月14日,天猫与美的联合召开发布会,宣布首次推出中央空资费服务,在空资费行业率先开启“全包安装”服务新模式。
据悉,此次推出的“一机多能”服务主要针对美的家用中央空空调。在天猫购买此类商品,货款一次性付清,从空开始送到你家,用在墙上。辅助材料和安装不收费,整个安装过程不需要额外付费。
以前中央空派件流程复杂,售后安装流程,比如楼上配送、墙面打孔、辅料延伸等,最低300元,最高一两千元的额外费用。
天猫介绍,虽然业内有“0元安装”的服务承诺,但0元免除基本的辅料和安装人工费用,不包括一些多余的辅料和人工费用。现在推出一价服务模式,可以实现所有辅料和人工免费,促进家电服务标准化。从今天起,消费者在天猫美妆中央空旗舰店下单购买中央空空调,即可享受一口价服务。
值得一提的是,今年天猫双11的预售将于10月24日晚8点开始。据介绍,今年双11,无论是在“预付款”还是“特卖”阶段,都告别了零点,从晚上8点开始。此外,与往年10月20日或21日开始预售相比,今年双11预售时间有所缩短。
今年天猫双11销售时段分为两波:第一波是10月31日晚8点到11月3日,第二波是11月10日晚8点到11月11日。优惠是满300元减50元每跨店。
据介绍,除了国内外各大品牌,来自原创设计师品牌、00后创业者等新生代商家,以及户外运动、宠物、潮玩等新潮流商家,将成为今年“天猫双11大促”的重要主力之一。
同时,菜鸟已经正式开始2022年天猫双11的物流准备工作。从对外透露的信息来看,菜鸟已经将送货上门列为今年最重要的事情之一。天猫在双11期间,菜鸟通过自营物流、菜鸟直送(丹鸟)、加盟式菜鸟驿站、联合申通快递等方式,增加了送货上门。