微软CEO：应由数据决定是否采取居家或者混合办公模式

10月18日消息，据国外媒体报道，“生产效率焦虑”一直是各公司高管决定是否采用混合办公模式的焦点。微软首席执行官纳德拉(Satyanarayana nadella)近日表示，企业应该通过数据来判断员工的实际表现。

微软工作趋势研究的最新研究报告显示，在接受调查的11个国家的2万人中，87%的员工认为远程办公或远程办公和办公相结合的方式效率更高；另一方面，85%的雇主表示，他们怀疑员工能否在混合办公模式下保持高生产率。

纳德拉指出，这里面有很大的矛盾。“我认为消除这种悖论的最佳方式不应该遵循教条式的思维，而是需要建立更多的数据，”他说。我们不应该只是争论这个问题，而是让这些数据真正帮助我们前进。“微软制定了混合办公政策，允许员工花费高达50%的时间远程工作。达到这个限额后，需要单独向经理申请。

据悉，为了缓解这种焦虑，一些雇主加强了对员工的监控。据外媒报道，美国十大私人雇主中有八家追踪写电子邮件的时间和敲键盘的时间等生产力指标。微软现代工作副总裁Jared Spataro最近指出，监控员工的行为是不可取的。他说:“虽然有可能从中获得大量数据，但我可以肯定地说，这些数据是错误的。此外，这种行为还会破坏信任，而信任是团织成功的关键因素。一旦失去，就很难重新获得。”

纳德拉鼓励领导者回归基本，即设定明确的业务目标，而不是监督。“作为一个领导者和管理者，你必须非常清楚公司或团队的目标，并为人们制定协作和沟通的规范”。