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顺丰控股:目前接入20多个电商平台的退货件业务

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电商报922

顺丰控股:目前接入20多个电商平台的退货件业务

10月17日,顺丰控股近日接受机构调研。当被问及公司对退回件业务的前景时,顺丰表示,随着电商平台的流量分化和新兴平台的崛起,各大平台都致力于为消费者带来更好的购物体验。因此,逆向物流的服务质量变得越来越关键,这是促成更高交易量和回购率的关键因素。

目前国内退换货市场规模约为每天1500万件,顺丰退换货量将从2021年5月开始。今年,该公司接入了更多的电子商务平台。目前服务平台包括拼多多、唯品会、Tik Tok、淘宝天猫等20多个平台。

 
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