5a景区游客服务中心面积要求

游客服务中心的17个功能如下。

1、提供旅游咨询服务，解答游客的各种问题和疑虑。

2、提供旅游线路规划和建议，帮助游客更好地安排行程。

3、提供景点祥纯隐门票的购买和代售服务。

4、提供导游服务，提供专业的导游和翻译人员。

5、提供租车服务，提供各种类型的交通工具租赁服务。

6、提供住宿预订服务，提供各类酒店、旅馆、民宿的预订服务。

7、提供特色旅游产品的推荐和销售服务。

8、提供旅游谨厅保险的购买和代售服务。

9、提供旅游纪念品和礼裤厅品的销售服务。

10、提供在线预订和支付服务。

11、提供旅游信息和资料的收集和整理服务。

12、提供旅游投诉和维权服务。

13、提供旅游救援和紧急救助服务。

14、提供旅游活动和节庆的组织和协助服务。

15、提供旅游翻译和文化交流服务。

16、提供旅游摄影和影像制作服务。

17、提供其他与旅游相关的服务和帮助。

5a景区游客服务中心面积要求

游客服务中心，作为景区5A创建的重点工作和任务，亟需在景区文旅融合趋势下，提升服务环境和质量。维文旅认为，目前游客服务中心进入了沉浸化、特色化、精细化的4.0时代，基于丰富的游客中心设计和室内展陈设计经验，认为可从情景提升、商业提升、空间提升、互动提升等四大维度去思考。

一、室内情景提升——文化体验化

游客中心室内优化，要重点关注场景设计，场景是从文化角度出发的一个新思考，室内环境要充分展现景区特质和主题，从传统观看转变到体验，构建一个游客可触摸可体验的特定场景和意境。

绿维文旅光影侠设计团队，在江西武功山游客服敬哪樱务中心室内提升方案中创新地将砂岩画、投影和山峦小景融入到艺术造景中，在大厅内营造“人在画中走，画在人中游！”的武功风光，为游客带来身临其境的全新体验。

二、商业提升——特色商业业态优化

随着VR、AR、5G、全息等技术等数字技术的发展和智能设备的普及，夜间光影秀、全息互动投影等沉浸缓磨式娱乐商业已经逐步渗透到旅游景区、文旅场馆中，这也成为游客服务中心商业优化的一大方向，另外，文创商品也成为各景区商业更新的 “标配”，不仅能为景区带来经济效益，还能整体提升文化层次，而服务中心往往会设置一个文创的形象、窗口店。

绿维文旅光影侠设计团队，在江西武功山游客服务中心室内提升方案中，策划了1个玩家集合地、4个打卡消费地（福运转盘、财运钱庄、盲盒咖啡、燃酒店）、N个文化体验和文创店的商业业态。

三、空间提升——空间动线合理优化

从游客服务中心的空间提升看，随着景区线上预约和售票的比重逐步加大，最需要优化的就是缩小售票服务区的配比，并根据游客服务需求的提升，适量增加体验和休闲空间。游客服务中心动线的合理优化，能大大提升游客的体验感，起到锦上添花的效果。绿维文旅认为，游客服务中心的动线优化方面除了要关注功能，还要特别关注不同人群，针对实际需求，区分常规游客和VIP游客的动线。

四、互动提升——互动游乐化项目设计

一直以来，游客在服务中心，都是被动的接受信息，随着科技进步和理亮丛念的转变，游客中心的优化也要注重智慧旅游的应用，要让游客主动的接受信息、参与到互动中，一方面能激发游客参观景区的积极性，另一方面也可利于游客形成第二次传播。

绿维文旅拥有旅游规划、城乡规划、风景园林设计“三甲”资质，2005年创立之初，便提出了“创意经典·落地运营”理念，拥有规划、设计、建造、基金等全程服务资质，形成了从顶层设计到投融资、开发、建造、招商、运营、培训、智慧化等全程全链业务体系。

绿维文旅参与的游客服务中心提升项目有：江西武功山游客服务中心提升、重庆酉阳·桃花源游客服务中心建筑及景观设计、重庆万盛八角游客中心修规及建筑设计、陕西华山景区游客集散中心策划设计 、秦皇岛东山旅游码头游客服务中心改造提升、新疆霍尔果斯口岸综合服务中心总体策划及建设工程设计、重庆秀山边城三省风情街工程-游客中心施工设计

泰山游客服务中心电话

景区游客服务纳指中心的面积要求，一般以每个游客的平均面积为基准。根据游客的类型不同，游客服务中心的面积应有所不同。

1、对于一般游客，游客服务中心的面积应不少于500平方米，可以设置接待处、咨询处、购物处、休息处、洗手间等，以满足游客的基本需求。

2、对于贵宾游客，游客服务中心的面积应不少于1000平方米，可洞明配以设置休息室、接待室、咨询室、购物室、洗手间等，以满足贵宾游客的高端服务需求。

3、对于学校旅游团，游客服务槐雀中心的面积应不少于2000平方米，可以设置休息室、接待室、咨询室、购物室、洗手间等，以满足学校旅游团的特殊需求。

总之，景区游客服务中心的面积要求，要根据游客的类型和服务需求来确定，以提供更好的游客服务。

泰山游客服务中心电话0538-96008888。

热线电话：0538-96008888。

电子邮箱：tsjqhjfwzx@ta.shandong.cn。

火灾报警：

泰山景区防火值班室：0538-5369111，8225841。

泰山景区游玩提示

一、限量、预约、错峰。请及早登陆“泰山景区”微信公众号“微信购票”或美团官网“景点／门票”栏目线上预约购票，并在预培蔽斗约时段检票入园。

二、常态化疫情防控。继续实施“扫描场所码、查验健康码核酸报告、测量体温、规范佩戴口罩、保持安全距离”等措施。体温高于37.3℃、无山东健康通行码绿码、中高风险地区及所在县、市、区、旗人员等需要实施隔离或健康监测的人员暂不接待。符合疫情防控要求的低风险地区人员出示7天以内核酸检测阴性证明记录后有序并哪入园。

三、恢复正常开放区域。天外配磨村游览路乘车，每日6：00到24：00运营、红门游览路徒步，24小时运营、桃花峪游览路乘车或徒步，6：30到17：00运营恢复正常开放。

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