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三月万物复苏，春暖花开，一年一度的“315消费者权益日”即将拉开帷幕。随着315消费者权益保护日得到各界越来越多的关注，也代表着消费者对品质与服务的日渐重视。放眼全国，在经济加快复苏的当下，“提振消费信心”至关重要。而推动消费领域的高质量发展，离不开全社会的协力共治。
于此，3·15来临之际，针对家居行业，品牌之家特别策划“提振信心 放心消费”专题活动，联动一线品牌家居优秀企业，并对话部分企业大咖代表，以下为德华兔宝宝装饰新材股份有限公司副总经理赵建锋对“企业如何共促消费信心”议题，进行的行业观点分享。
德华兔宝宝装饰新材股份有限公司副总经理 赵建锋
品牌之家：赵总您好，感谢您能够在百忙之中接受品牌之家的采访。三年疫情“寒冬期”已经成为过去，优先恢复和扩大消费，不仅是中央经济工作会议的明确要求，也是广大消费者的殷切期盼。而恢复和扩大消费，需要多方发力，您觉得企业在其中应该承担起怎样的责任？
赵总：第一，作为企业来讲，首先要让所有的员工能够持续保持可持续性美好生活。因为三年的疫情，给很多员工的生活造成了较大影响，带来了较大的生活压力。所以，让员工的生活条件做到基础稳定，保持对美好生活的向往，是我们企业首先应该承担起的社会责任。第二，面对行业来讲，兔宝宝既是行业的先行者，也是行业的引领者，我们应该承担起带领行业走向正确方向的责任。这一正确方向，就是要把我们现有的产品品质，向更好的领域发展，引领行业向更高的台阶迈步。
品牌之家：近年来，伴随经济快速发展，人民生活水平不断提高，消费需求呈现个性化、多样化、高品质的特点。与此同时，消费供给的质量和速度未能同步跟进，制约了消费市场扩容提质。作为站在供给端的建材家居企业，兔宝宝是怎样顺应消费需求多元化趋势，推动消费供给提质升级，推动高质量发展。
赵总：随着产品不断地在改革更新、换代升级，企业也处于不断创新和转型发展的阶段和过程中。但是兔宝宝始终坚持以保持产品的质量为初心，产品质量是最基础也是最重要的。我们的首要任务还是先要保证产品的环保质量，在此基础上，再更进一步去满足现有消费者多元化的需求。
我们主要从两个端口上，根据目前的建材家居行业所需的产品结构不断地去创新发展。首先，在国内我们有专业的研发部门，持续对产品外表和内在进行做改良和升级。其次，对于国外优质的产品，我们会引进到国内进行技术参考。同时，这一举措也是为了将全世界范围内真正的好产品引入到国内消费市场，为中国消费者带来更多更好的产品，为中国家庭带来更高品质的生活。
品牌之家：随着市场的不断回暖和复苏，提高品牌认知度、影响力，提高消费者的消费信心，是当前企业面临的一大难题。兔宝宝是如何洞察社会趋势，寻找品牌与消费者之间的共鸣点，去打破传统套路，助力品牌破圈、出圈？
赵总：对于企业来讲，品牌确实是一个永恒的话题。特别是对于传统的制造业，更需要建立起口口相传的口碑效应。而在新时代背景下，这个口碑效应有很多的形式可以做延续和宣传。
一方面，我们会通过新的传播模式，用新零售业务的体系传播我们的品牌产品和服务。例如，我们会在当下比较受欢迎的抖音、小红书等新媒体，实行大量多次的产品教育以及品牌露出，对产品做一些细化的讲解，持续输出“让家更好”的品牌理念，快速地占领消费者的心智。使新一代的消费者都能够知道，兔宝宝不仅仅只是做环保基础材料，我们还在延续着做与家相关的家居建材。
另一方面，我们也深知，除了品牌宣传之外，最终还是要用深得人心的产品品质作为传播口径。对于兔宝宝来说，消费者选择了兔宝宝不是结局，而是一份坚实的责任，一种无形的鞭策。我们也会一如既往地坚守匠心，以更优质的产品和服务回馈消费者的信赖。
品牌之家：随着消费需求持续升级、消费方式加快转型、市场竞争日趋激烈，兔宝宝是怎样不断持续创新市场营销活动，宣传自己的产品与服务，塑造良好形象？
赵总：近年来兔宝宝品牌紧跟时代的步伐，在新零售时代的赛道上面持续发力。我们会结合315、618、双11、双12以及兔宝宝自己的品牌日、产品日等大型节日热点，在天猫、抖音等电商平台开展一系列的营销活动，让产品持续露出，进行全面推广。当然，活动的形式也不仅仅只局限于线上，我们还实现了线上与线下共同运营的新方法与新结合。
品牌之家：您对未来的消费市场有何看法，或者说您认为未来消费市场的发展方向是什么？针对此，兔宝宝未来品牌营销的重点在哪，后续有怎样的规划或动作？
赵总：首先对于建材产业来讲，家居消费者最终的追求肯定是一个整家的需求，而不是一个单品类的需求。所以，我们的产品也会往这样的全新方向去做转型升级，帮助消费者构建一个安全及舒适的家。其次，我们对于未来的市场还是非常看好的，随着地产政策持续松绑，未来可能会有大量的存量房和新建房的业务体系。未来，我们也会更多注重于整家的需求，向这个方向来进行靠拢和宣传。
品牌之家：如果要用一句话表达兔宝宝的“3·15”宣言，您会怎么说？
赵总：做好产品是企业的基本责任。
