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近几年受疫情影响，人们的生活方式和消费信心受到冲击、发生改变。优先恢复和扩大消费，不仅是中央经济工作会议的明确要求，也是广大消费者的殷切期盼。恢复和扩大消费，离不开全社会的协力共治。
作为国内专业的大型品牌门户网站，品牌之家积极响应国家号召，搭建品牌和消费者良性沟通的平台，集国内知名建材品牌之合力，从品牌信任开始，提振消费信心！本期专访，品牌之家特邀信友板材董事长聂玉平先生，聆听优秀品牌声音，弘扬榜样力量。
信友板材董事长聂玉平先生
今年中消协把提振消费信心定为今年的消费主题，提振消费信心就是要让消费者敢消费、愿消费。当记者问及作为供给端，信友板材有哪些举措和保障让消费者敢消费、愿消费时，聂总表示，“信友板材主要从产品的质量，现代化的设计，花色的更新，结合客户的服务要求，结合节日推出大型的促销活动来让消费者敢消费，愿意消费。”
在产品的质量建设上，信友板材严格把好产品的质量关，并会根据市场需求，通过现代化的设计，研发和推广一些领先的产品，及时投放市场。据聂总介绍，信友板材每年平均会进行2-3次的花色更新。做高品质产品，信友始终坚持技术驱动，通过技术创新，保证产品的质量。
受疫情的影响，近两年“环保、健康”成为新时代消费者对家居家装的第一大需求。作为行业知名优秀品牌，信友板材也顺应发展趋势，源源不断提供更加绿色环保的产品，满足着当代国人环保、健康家居消费需求。
自品牌成立起，信友板材就始终秉承“以人为本、质量为先、精益管理、诚信经营、持续改进、顾客满意”的质量方针，严格控制产品质量，致力于为消费者提供优质的家装材料，打造健康和谐的人居环境。
“信友板材在木材，胶水等原材料选取和制作工艺方面的层层把关，严选国内外生产基地原材，同时在胶水上升级为更环保的大豆植物胶。种种举措都使得信友板材更环保，健康，环保等级更上一个台阶，达到ENF级，真正称得上是消费者心中的放心板材。”聂总信心满满地说道。
随着经济的发展，人民对美好生活的追求。当前不断升级的消费需求还呈现出个性化、多样化、高品质的特点。那么，信友板材是怎样围绕提质升级，提供更优质的产品、更好地满足消费者不断升级的个性化、定制化需求的呢？
对此，聂总回答道：“个性化的消费需求，是当代的主旋律。信友板材除了对产品的质量，花色多元化的设计，同时也对产品内容进行不断地丰富。我们会根据不同消费群体、不同消费需求来选择不同的基材去生产制作产品，来更好地满足消费者不断提升的个性化，定制化需求。”
提振消费信心，需要为消费者排忧解难，打造更加安全放心的消费环境，让消费者无后顾之忧、敢消费。当前，消费者在家居消费中所关注的不仅仅是产品，更多的是家居行业的服务水平。对此，聂总表示“信友板材本着诚信友善，绿进万家的经营理念，不断打造更环保健康的产品，和贴心的售后服务客户，来让客户更放心满意！”
在售后服务方面，信友板材根据产品的不同的保质期保证期，以及各种板材不同的等级要求来制定服务。消费者也可以采用线上和线下两种方式进行反馈，信友板材将会第一时间将信息传达到相应终端门店，为消费者及时解决问题。真正做到让家装客户消费前更放心，消费后更满意呢。
2023年是机遇与挑战并存的一年，聂总坦言道，面对不断升级的消费需求和不断向好的市场大环境，在营造更好的消费环境和提振消费信心方面，信友板材后续将不断提高产品的质量和市场的竞争力，结合各种大型的节日活动，加大促销力度。
与此同时，通过加强品牌建设，提升企业形象，增强消费者对企业品牌的信任和忠诚度。2023开年，信友板材就倾情赞助2023年第六届“中品榜”优品甄选主题活动，在品牌发展战略上迈出了坚实一步。未来，信友还将利用各种网络宣传平台，通过线上线下结合，增加产品的知名度和透明度，寻求新的突破与发展。
“信友板材一定是一款让消费者，买得放心用得舒心，环保健康的好板材！”在采访的最后，聂总用这样一句话向我们表达了信友板材对“3·15”的品质宣言。
