建材行业想在网络上做营销，具体该怎么做呢？

首先，我们需要解读口碑营销的本质。个人认为口碑营销的本质是商家提供的产品和服务达到及超过用户的期望、让用户高度满意而产生的向他人推荐、对外传播。

因此，口碑营销的主体是用户，核心是用户体验。基于这样的逻辑，家具建材行业的口碑营销，个人认为有以下几点：

1、全流程的服务

家具建材行业很多产品是定制化，或者需要考虑产品的空间、位置、大小尺寸等，售前的顾问式、专家式销售，售中沟通交付、售后的配送安装，每个环节的服务都能给用户好的体验。做服务比做产品更难，建议把服务标准化、细节化。

2、挺靠谱的产品

产品的设计人性化、用材环保安全、品质可靠，这些是根本。倘若产品本身不靠谱，货不真、价不实，不要说口碑没有，反而是招致骂名。

3、很正确的营销

有了好的服务、产品，开展恰当的营销，就是把自身的好服务、好产品宣传出去。

不同的企业根据自己不同品类特点、市场定位、企业实力开展不同的营销方式，电视广告、网络广告等等。有几种可以参考：（1）老用户推荐新客户，可以给新客户一些优惠，这样老用户也有面子。（2）小区社群营销，可以以老用户推荐等方式。（3）网络SEO，也就是关键词优化。

总之，口碑营销的前提是要有好的服务和产品，再加上正确而符合企业自身的营销。

建材行业想在网络上做营销，具体该怎么做呢？

对于建材商家来说，随着家装建材电商平台涌入，大批客流在前端就被拦截，到淡季更是门可罗雀。就算顾客来到建材市场却不进店，导购束手无策。门店既没有吸引顾客进店的品牌视觉元素，也缺乏对顾客的利益刺激，没有为顾客制造进店的气氛和动机。数次路过的消费者，也成了“熟悉的陌生人”。入驻电商平台也要面临平台佣金和同行激烈竞争。微信小程序的出现，为商家提供一个新的路径

1.操作简捷高效，便于商家对订单、用户信息、商品进行有序管理，减少出错率。大家可以想象一下这个场景，假如你是卖瓷砖的，有客户想了解你店里的产品分类以及各类产品有哪些花色，它的功能卖点，案例图片等，你是不是为在上百种产品中挑选合适的而烦恼，如果有了小程序，这些烦恼将烟消云散。顾客可以先在小程序里预览一下，然后有目标地选择看中的几款看实物，节省时间，用户体验也好。

下面例子是得有店平台搭建的小程序

2.用户留存，小程序和APP区别的一点就是点击即保存，更易留存用户；同时商户可以使用服务通知功能，给只要进入过你小程序的用户推送新款产品、活动详情、优惠信息等内容，这里可以最大程度的留存用户

3.线上分享，快速裂变，小程序还可以以小程序卡片、海报、二维码的形式发给好友，在聊天页面直接进入，或者分享至朋友圈，在朋友圈直接进入。当然，商家也可以在线下张贴小程序海报，使用户通过扫码进入小程序，从而在线上继续消费。还可以设置分销功能，消费者秒变销售员。

4.方便开展营销活动，提高销量。商家可以在小程序上通过会员折扣、优惠券、抢购、拼团、砍价等方式吸引更多的客户前来消费，也能更好的实现客户沉淀。

5.用户体验好，开发成本更低；相对于一些低频使用的app占据手机空间，小程序不需安装，用完即走的特点可以为用户带来完美的消费体验，而开发成本相比APP也更低。再一个是没有平台抽佣，给商家带来更多利润空间。

如何快速搭建低成本的制作一个这样的小程序，可以借助第三方，到得有店网站查看详情。

一、建材行业弊病凸显

1、传统模式无法满足主流消费群体的要求

2、互联网思维无法普及，难以实现高效交付

在过去几年里，家具建材行业发生了很多变化，包括市场端、消费端和工厂端、设计端等方面，原有的生态和作业模式也随之发生改变。

家具建材的核心痛点之一在于难以实现高效交付，但在互联网思维的引领之下，企业的管理体系和生产效率将得到较大的提升，这里面也就存在着新的发展机遇。

3.品牌被重新定位，无法快速适应新市场

从家居建材行业发展的历程来看，除了个别新兴品牌，绝大多数品牌已经度过了第一发展阶段。传统的品牌传播模式、品牌定位都很难适应新时期的需要，必须高度关注这些新兴消费者的品牌关注点，分析他们的消费行为，才有可能得到他们的认可。

二、家具建材行业线上营销解决方案

在这样的情况下，建材行业需要怎么通过网络推广获得客户订单?这是摆在传统行业面前一个绕不开的现实难题。

1、企业官网建设

以前企业的宣传标配是注册资金、厂房，现在企业的标配应该新增的是公司官网、微信公众号、小程序等。尤其是企业官网不仅是一个展示平台,其实更是一个宣传平台,这就涉及到企业网站如何与seo网站优化方面的知识。

官网可展示企业的所有介绍资料、产品信息、行业资讯等，可树立企业品牌形象、提高企业信誉、传播企业文化、扩展销售渠道。

2、B2B行业网站

每个行业一般都有自己的行业信息门户,可以选择行业对应的网站。这里要注意的是,需要了解各个平台的发布规则，利用每一条信息的机会多多曝光在潜在行业用户面前。

3、电商平台运营

近几年电商发展也较为迅速，其用户人群多、流量大。企业借助网购平台，创建网上店铺，消费者通过搜索即可找到自己的品牌、产品。

消费者的从线上获取信息，去线下体验服务，线上或者线下下单，线下物流、安装，线上分享点评，流量从线下到线上，再从线上到线下，最后从线下回归线上，这样不仅能带动线上的流量，还能激活线下的流量。这是目前适合大部分家居企业的模式。

这种模式的优势在于一方面能够通过互联网提高企业的知名度，最大程度的发挥网络营销效益另一方面也可以确保售后服务质量，更好的处理消费者、经销商和企业三者之间的关系。整个需求的传递与O2O关联起来，形成一个回链，有效提升品牌的服务质量。

4、搜索引擎营销

对于PC端和移动端来说，搜索引擎都是不可忽视的流量入口,尤其是在PC端,搜索引擎更是占据了70%以上的流量入口。搜索引擎的主要平台如百度、搜狗、360、UC推广等，推广方式为竞价和SEO,竞价推广的方式当中还有信息流、网盟等推广方式。

5、软文营销推广

目前，软文推广在网络推广中占据重要比例的软实力，也有越来越多的人认识到软文在网络推广中能够起到真实、吸引用户、塑造口碑的作用。

软文营销做得好，能做到用非常低的成本投入，获取丰硕的利润回报。软文营销可应用于很多地方,而互联网上的软文营销，常体现在门户网站、自媒体等渠道的软文发布,可选择在媒介盒子等软文发布平台上去发布，媒体资源丰富、平台稳定强大、服务响应及时，发布的渠道资源包含了网易、腾讯、新浪等门户网站,也有各行业垂直网站，还有自媒体渠道等。

另外软文营销还可以结合搜索引擎营销等方式，把软文长期地排名在搜索引擎首页位置上，当然这个前提是要源源不断地发布新的软文内容，形成内容矩阵和内容沉淀。

6、视频营销推广

当下，人们都热衷于刷视频内容，视频呈现的内容形式丰富、传播速度快，更加适应用户消磨碎片化时间的模式，近些年直播和短视频等APP的兴起,把视频营销推向了新的高度。如果能掌握经验,视频营销能给你带来意想不到的效果。

毕竟通过视频真实地展示出产品的特点和样式，能让客户更明确此产品是否符合自身需求，以此抓住线上用户，将市场打开。

7、广告位交换和连接交换

和一些本行业相关、权重较高的网站进行广告位合作和交换链接，这个是一种互相增加权重的方法，可以进行客户资源共享，这样的方式可以应用到网站、公众号甚至付费推广当中。

不管做哪一种推广,建材企业最好先搭建好自己的官网再去宣传,增加可信度。

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