72小时内。
如果说在三线城市的话,一般在两三个小时就可以上门了,如果说是在一线城市或者二线城市的话,就会时间长一些。
洗衣机只要在保修期内,通过厂商报修家电,是不需要收取任何上门费用的。如果遇到维修师傅要求收取上门费,可以记下维修人员的姓名与****并且即时打电话联系厂商要求解释。由此可见,在保修期内的故障商家一般都是不需要收取任何费用的,人为原因造成的故障除外。
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