用户可通过微信公众号、微信视频号、微信小程序三种方法进行查找当地的惠普官方授权服务中心,以咨询惠普产品保修政策。
1.“惠普服务”官方微信公众号关注并进入主页选择惠自助-服务网点查询,允许获取地理位置,选择产品类别后即可查看服务中心信息,点击地图使用导航功能 。
2. “惠普服务”官方微信小程序关注后进入主页,点击服务网点,选择产品类别即可查看服务中心信息。
3. “惠普服务”官方微信视频号关注并进入主页,在服务的选项卡下选择服务网点,选择产品类别,即可查看到所有的服务中心信息。
任何咨询,请拨打热线电话联系惠普官方客服。
家用产品的售后电话:4008856616
商用产品的售后电话:4006103888
(温馨提示:前往服务中心前,惠普建议您电话联系服务人员,确认好相关事宜、站点的营业时间及需要携带的物品或凭证。)
点击进入惠普官网服务中心查询页面
对于保修期外或保修合同以外的服务范围,惠普服务官方收费标准请参考下图,详细情况建议咨询当地惠普授权服务中心。
您好,感谢您选择惠普产品。
1、惠普金牌服务中心的售后服务都是很不错的,因此您可以放心的联系当地的金牌服务中心进行相应的检测处理的。
注意:维修费用、维修需要的相关材料及周期等相关维修问题,建议您去之前最好先与他们电话联系咨询一下,这样可以避免您不必要的奔波。
2、石家庄金牌服务中心的****如下:
3、关于您所述的屏幕抖动问题,建议您可以在开机(或重启)时不停点击F10按键进入bios:
a.如果bios中显示正常,那么您机器的硬件是没有问题的,出现您所述的问题很可能是驱动或系统方面的问题导致的了,建议更新显卡驱动看看是否可以解决这个问题,如有必要,可以备份数据,重新安装操作系统;
注:关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
b.如果bios中屏幕也有抖动的现象,可能和硬件相关,建议联系金牌服务中心检修硬件。
希望以上回复能够对您有所帮助。