建议直接打电话被贝珍的售后客服人员,他们会指导您排除故障的,如果经过他们的检查,依旧无法排除故障,那么您需要把可能存在故障的配件自己拆下来,快递给贝珍厂家的售后部门,让他们帮您检测和维修存在故障的配件
一般这类故障,大都是
控制器
或
电机
出问题了,保修期内免费维修,过保了客服人员也会跟您说明维修费用和快递费用需要多少的
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