小张是如何投诉的，你是公司职员小张今天公司来了一名反映产品质量问题的老人老

1，你是公司职员小张今天公司来了一名反映产品质量问题的老人老

如果小张是负责接待客户投诉的，那么必须耐心倾听，直到问题搞清楚。如果他不是负责客户投诉的，那么就应该带老人到公司负责接待客户投诉的部门去。

2，快递投诉证明

直接申诉就可以了，这个证明快递开不了的。买家投诉总要有货物破损的证明，他需要找快递开证明而不是你你只要把快递单号提供给淘宝，证明发货就行了 他提供照片给你没有？凭什么说有问题呀？快递不会给你证明的！希望能解决您的问题。

3，环卫工小张在环卫所工作没签工作合同一年后小张以未付社保和加

依法支持申请人的申请！

要求小张写申诉材料，提供相关证据，比如工作证明，考勤、工作牌、工资单或工资卡等。关键的问题环卫工常常以非全日制用工的形式。《劳动合同法》第三节“　非全日制用工”规定：　　第六十八条　非全日制用工，是指以小时计酬为主，劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间不超过四小时，每周工作时间累计不超过二十四小时的用工形式。　　第六十九条　非全日制用工双方当事人可以订立口头协议。　　从事非全日制用工的劳动者可以与一个或者一个以上用人单位订立劳动合同；但是，后订立的劳动合同不得影响先订立的劳动合同的履行。　　第七十条　非全日制用工双方当事人不得约定试用期。

很简单的，如果小张能够证明与环卫所存在劳动关系，而单位又不能举证证明与小张签订了书面劳动合同及依法为其缴纳了社保，我作为劳动仲裁员会依法裁决用人单位支付小张未签劳动合同双倍工资及依法补缴欠缴的各项社保并支付解除劳动合同经济补偿金，至于加班工资问题如能查实依法也应当予以支持。

4，他说收到货才退款不过他写的地址和发件人都是小张

你的描述中，“卖家强行发货”，那你拒收是合理的，完全符合规则。你的退款申请如卖家拒绝退款，你可以在退款申请发起后的第3天申请淘宝客服介入解决，客服介入后会要求卖家完成退款，否则会强制退款并给予违背承诺处罚。淘宝规则规定卖家未实际发货前，买家有权申请退款，卖家强行发货后买家可以拒收，拒收发生的所有损失由卖家承担。因此你描述中卖家是否收货和能不能收货不是你考虑和担心的问题，而是卖家需要考虑的问题。告他？法院诉讼费1千元以上，然后起诉地需要在对方那里，然后你不知道对方信息，连起诉书都无法写，怎么告他？

直接投诉就行了，保留你的旺旺记录，都有诚信保证金的额，淘宝会直接先扣了，退给你

只要卖家发件已经被快递收走，是退不回的，，只有收件方拒收，快递公司联系到卖家当地快递询问寄件信息再退回去，，没有信息的话，只有你和卖家聊，对方给你信息，你反馈到快递公司，快递公司把件寄回去，卖家收到件，才会退款给你

在卖家已经发货的情况下，你中途退款是需要承担来回运费的，拒收现在也是需要收取来回运费呢。所以你可以先收到商品看看是否满意再决定是否退货。

5，怎样打电话举报

今年春天的一个傍晚，红星塑料厂供销科的钱科长走进一家咖啡厅。在咖啡厅的角落里，坐着一个三十来岁的青年人。两个人凑到一块，鬼鬼祟祟地聊了起来。 原来，这个钱科长虽然是国家干部，可是经常利用手里的职权，营私舞弊，损公肥私。您知道，春天正是农忙季节，农用地膜在市场上非常紧俏，对钱科长这样的人来说，正是发昧心财的好时机。钱科长找到这个外号叫“小倒爷”的无业青年，两人商定，由钱科长利用手里职权，给他开出十吨平价农用地膜的提货单。“小倒爷”把货提出来以后，再加价倒卖，“小倒爷”为了得到平价提货单，向钱科长行贿一万元，钱科长今天带着提货单到咖啡厅，就是找“小倒爷”接头的。可是，正当他们一手交钱一手交提货单的时候，几名检察人员中突然出现在他们面前。 俗话说，要想人不知，除非已莫为。钱科长长期以权谋私，早就引起了同一科室的业务员小张的注意。这两天，钱科长经常和“小倒爷”在咖啡厅里碰头，小张就怀疑钱科长又在搞什么地下交易。当他发现钱科长拿着私自开出的一张提货单走进咖啡厅的时候，小张果断地给检察院举报中心拨通了电话，举报了有关情况。 业务员小张的上述行为，就叫做电话举报。大家知道，举报可以有很多种方式，可以写信，也可以亲自到检察机关当面反映，还可以用其它方式举报，但是打电话举报是简便、迅速的一种方式，适合于举报紧急案件。象业务员小张举报钱科长，检察人员及时出动，结果人赃俱获。如果写信或者其它方式，多半是要耽误时间，影响及时破案。 现在，各级检察院一般都设有专门的举报电话，并且派有专人昼夜值班，随时处理各种举报线索。如果您要举报，而又不知道当地检察机关的举报电话号码，可以通过当地电话局的“114”查号台询问。 打电话举报虽然又快又方便，可是也得认认真真才行。您接通电话以后，先问清楚对方是不是检察院的举报中心，确认没有拨错号码或者串线以后，再讲案情，为了方便举报中心值班员作记录，您说话要尽量简单明了，速度要放慢一点。重要的线索一定要说得详细一些，这对检察机关侦查破案是至关重要的。

6，小张交通热线龚技师

师傅，我今天在湖州三院配药，钱包丢掉了，里面有现金3000多，主要是我个人身份证件，后来医院监控系统找到了那我捡到我钱包的人了，但是医院不给我那人的联系方式，我想求助您们可以嘛？

车辆维修的问题一辆浙EJ6206的车主付先生来电反映：7月27日，他的车发生了追尾的交通事故，于是他就把车送到了位于杭长桥北路399号的湖州捷通汽车大修厂进行维修，然而付先生告诉我们说：当他把维修好的车从大修厂开出来之后，却发现车的后门液体撑盖坏了，于是付先生就找到大修厂要求对方维修，对方却说，修是可以，但必须得掏钱，这下付先生不满意了？小张回复：为了核实相关情况，当天我们栏目的记者联系到了湖州捷通汽车大修厂的一位负责人李经理，然而李经理却告诉我们说：虽然说付先生的车在进他们大修厂之前后门液体撑盖是好的，但是液体撑盖这种是属于易损物件，和他们大修厂根本就没有关系，最后，李经理还表示，当天我们节目报道播出之后，他们大修厂方面非常重视，第一时间联系到了付先生跟他作了解释，之后付先生也表示认可，关键是付先生还向他们道了歉，随后我们记者也联系到了付先生，付先生承认是自己误解了捷通汽车大修厂。车辆到银行缴纳罚款却要办卡车主陈先生来电反映：7月3日，他到南浔泰安路上的中国建设银行缴纳车辆罚款时，结果就遭遇到被办银行卡的情况，关键的是，陈先生还告诉我们说：银行还需要他用手机开通一些业务，因此陈先生想不明白了，交个罚款，为什么要办银行卡，同时还需要开通什么业务/小张回复：当天我们节目报道播出之后，中国建设银行湖州市分行高度重视，立即责令相关部门进行了调查，同时当天建设银行南浔支行及时向我们栏目作出的反馈：湖州交通广播小张交通热线栏目，贵台7月28日播出客户陈先生投诉我行的情况，我行对此非常重视，立即与客户进行了沟通，了解到客户在我行办理交警罚没款时办理了龙卡，通过龙卡交费，同时开通了短信服务，客户陈先生对开通短信服务2元有异议，现我行已为该客户停止了短信服务，同时经查实并没有扣2元的服务费，而造成客户投诉的原因主要是我行员工在办理时没有向客户解释清楚，引起了误会，现客户已接受我行的解释并达成了一致谅解，我行将进一步提高服务水平，更好的为客户服务！

7，华为时间管理培训里面小张的故事是怎样的一个故事

是80层楼梯的那个吗 答案补充 查尔斯??史瓦在半世纪前担任伯利恒钢铁公司总裁期间，曾经向管理顾问李爱菲提出这样一个不寻常的挑战：“请告诉我如何能在办公时间内做妥更多的事，我将支付给你任意的顾问费。”李爱菲于是递了一张纸给他，并向他说“写下你明天必须做的最重要的各项工作，先从最重要的那一项工作做起，并持续地做下去，直到完成该项工作为止。重新检查你的办事次序，然后着手进行第二项重要的工作。倘若任何一项着手进行的工作花掉你整天的时间，也不用担心。只要手中的工作是最重要的，则坚持做下去。假如按这种方法你无法完成全部的重要工作，那么即使运用任何其它方法，你也同样无法完成它们，而且倘若不借助某一件事的优先次序，你可能甚至连哪一种工作最为重要都不清楚。将上述的一切变成你每一个工作日里的习惯。当这个建议对你生效时，把它提供给你的部属采用”。 数星期后，史瓦寄了一张面额两万伍仟美元的支票给李爱菲，并附言她确实已为他上了十分珍贵的一课，伯利恒瓮后来之所以能够跃升为世界最大的独立钢铁制造者，据说可能是导因于李爱菲的那数句真言。 只找到了这个 那个小张的故事没找到。

案例一：小张的故事接下来，让我们不妨看看小张的故事：某天早晨，小张在上班途中，信誓旦旦地下定决心，一到办公室即着手草拟下年度的部门预算。他很准时地于九点整走进办公室，但他并不立刻从事预算的草拟工作，因为他突然想到不如先将办公桌和办公室整理一下，以便在进行重要工作之前为自己提供一个干净与舒适的环境。他总共花了三十分钟的时间，才使办公环境变得有条不紊。他虽然未能按原定计划于九点钟开始工作，但他丝毫不感到后悔，因为三十分钟的清理工作不但已获得显然可见的成就，而且它还有利于以后工作效率的提高。他面露得意神色随手点了一支香烟，稍作休息。此时，他无意中发现桌上的一份商业报告内容十分吸引人，于是情不自禁地拿起来阅读。等他放下这份报告时，已经十点钟了。这时他略感不自在，因为他已自食诺言。不过，商业报告毕竟是精神食粮，也是沟通媒体，身为企业的部门主管怎不可以关心商业信息，即使上午不看，下午或晚上则非补看不可。这样一想，他才稍觉心安。于是他正襟危坐地准备埋头工作。就在这个时候，电话铃响了，那是一位顾客的投诉电话。他连解释带赔罪地花了近四十分钟的时间才说服了对方、平息了冤气。挂上了电话，他去了洗手间。在回办公室的途中，他闻到咖啡的香味。原来另一部门的同事正在享受“上午茶”，他们邀他加入。他心里想，预算的草拟是一件颇费心思的工作，若无清醒的脑筋难以胜任，于是他毫不犹豫的应邀加入，就在那儿言不不及义的聊了一阵。回到办公室后，他果然感到精神奕奕，满以为可以开始致力于工作了。可是，乖乖！一看表，已经十一点二十分了，离十一点半的部门联席会议只剩下十分钟。他想反正这么短的时间内也办不了什么事，不如干脆把草拟预算的工作留待明天算了。