黑猫的投诉电话不是12315,黑猫的投诉平台上也没有官方客服电话。如果消费者想通过黑猫的投诉平台发起投诉,可以在黑猫的投诉网站注册账号进行投诉。黑猫投诉的官方网站是http://tousu.sina.com.cn/.。黑猫投诉平台的客服人员审核通过之后,就会帮助消费者联系商家。
黑猫的投诉电话是12315吗?
12315是中消协热线,黑猫投诉平台本身没有任何官方客服电话。如果消费者想通过黑猫投诉平台投诉,可以使用黑猫投诉官网。黑猫投诉的官方网站是http://tousu.sina.com.cn/.,消费者可以先注册一个账号,然后按照提示填写投诉信息,并且留下自己的联系方式,黑猫投诉平台的客服审核通过之后,就会帮助消费者联系商家。
消费者还有哪些投诉方式?消费者可以通过12315发起投诉,消费者也可以直接拨打商家所在地的消协热线。商家所在地消费者协会的电话号码为商家所在城市的电话区号加12315。
消费者也可以通过12315官方微信官方账号发起投诉。消费者可以先在微信上关注12315的微信官方账号,然后在微信官方账号首页点击我要投诉,再填写投诉信息。