为什么产品好:一个澄清,及相关证据
成千上万的广告和市场营销活动都会告诉你他们的产品是的。但是,随着互联网和社交媒体的发展,人们变得更加谨慎也更加具备批判性。他们会谷歌搜索,读取评论,甚至会寻找证据来证明产品是否真的好。那么,为什么产品好呢?这篇文章将在声音证据的引导下分析一些重要原因。
首先,好的产品通常会转化客户的声音。 当客户愿意和别人分享自己的愉快经历,这是一个信号。这意味着他们真正的喜欢这个产品,认为它值得推荐给别人。事实上,在数字咨询公司Podium的一项2019年的研究中,发现92%的消费者会在线搜索上查询产品的评价,并据此来做出购买决策。这就是为什么许多公司会邀请顾客对他们的服务进行评论。他们希望能够在产品的“口碑营销”中占据一席之地。
第二,好的产品通常能够满足客户需求。市场调查是非常重要的,彻底了解客户的需求可以使产品更具竞争力。谷歌前高管Carmen Ferrarazzo在2020年的一次采访中指出,发布的产品需要严格遵守设计原则,而这些原则是由由行业专家和客户调查得出的。一些成功的应用程序,例如Uber和Airbnb,都是在解决客户痛点的需求上做出的巨大努力,以此来打造出一个好的产品。
第三,好的产品吸引用户的互动。如今,人们对产品的个性化和定制有了更高的期望。好的产品能够定制化地反馈和响应用户的交互,使得他们享受产品的过程变得更好玩和轻松。例如,Waze应用程序会根据用户的交通习惯为其提供更好的导航方案。这种互动机制使得产品能够真正获得忠诚的用户。
,好的产品会持续不断地进行创新。 我们生活的世界变化速度很快,因此创新是保持竞争力和生存的关键。这就需要产品经理们不断地通过市场调查,创新、研发和改善产品和服务,以此保证产品具有持久的商业价值。这是作为一个好的产品所必不可少的一部分。
综上所述,一个好的产品应当满足客户需求,让客户对其表达好感,吸引用户的互动,并不断创新。虽然这些原则看起来很简单,但只有在实践中经过反复的实验,才能为产品的成功打下牢固的基础。