三星A3000死机怎么办？

一般出现这种情况不要找是什么原因导致的，不做检测是找不出原因的，所以直接用以下办法尝试，如是机电分离的手机可以拿下电池从安启动看是否有用。还原，恢复，看是否还有此现象。

1.双清数据能解决此类问题；按住电源键

和音量减（有的按加），然后进入到Recovery模式下。

还有的手机更例外，要同时按住音量上键、音量下键、开机键

，待手机震动后松开关机键（音量上键、音量下键继续保持按住）

才能进入。各种手机不同，进入方式也不同，进入Recovery模式后，有一个安卓机器人，肚子打开，躺在地上。这时，按主菜单按或房子键，就看到操作界面了。注意进入后有以下两行：wipe

data/factory

resetwipe

cache

partition

有的手机是音量上和下进行选择，电源键确定

.把光标移到wipe

data/factory

reset然后确认进入，看到很多NO

，有一行是YES，把光标移动到YES

确认。这样就完成的双清的第一清（步）等几分钟后，这时时间

稍长。会返回recovery主画面。然后进入wipe

cache

partition

清除缓存然后选YES

确认,第二步完成(如果你的手机按了没有反应请百度你手机型号+双清)

2.恢复出场设置能解决此类问题；

3.刷机应该能彻底解决问题的了；（简单的卡刷，也有线刷

详细教程请百度）

4.如果以上方法都无效那么你可以去找今售后维修了。

您好。

很抱歉，若您忘记解锁密码，建议您先自行回想尝试，如确实无法自行解决，请参考以下建议：

1. 如果您的设备已经开启USB调试相关选项，请您使用数据线连接PC电脑同步软件（乐助手、豌豆荚等），将机身重要信息进行备份，若之前没有勾选此选项，机身数据将会在清除数据或系统重装过程中丢失；

2. 您的机型支持进入工程模式进行双清操作，此操作将会清除您设备机身存储中的所有数据（联系人、来电信息等），您可以选择自行进行此操作，XXX机型机型双清操作，请您参考：

关机状态下长按电源键与音量键+，进入Select

BOOT Mode模式，此时音量-为确认键。进入进入机器人红色三角感叹号后，按电源键进入recovery模式，此时音量-为移动键，音量+为确定键，将选项移动分别至wipe data/factory reset以及wipe cache partition进行确定操作。

操作完成后，即可进行重启将光标移动至reboot system now，双清操作完成。如无法自行完成，建议您抽空前往维修站，由工程师协助您处理问题。

官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation

欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。