三星i9260手机出现系统病毒，卸载需要root权限怎么办

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，若手机中病毒，建议您操作：

1.备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置（设置-一般-重置-恢复出厂设置）。

2.若问题依然存在，建议携带购机发票、三包凭证，将机器送至您就近的售后服务中心检测。 建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking

预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey