工商举报可以举报哪些方面

一、正面回答

工商局可以投诉跟经营活动有关的违法违规行为都可以在工商局进行投诉举报。

工商局是负责市场监督管理和行政执法的有关工作，起草有关法律法规草案，制定工商行政管理规章和政策。负责各类企业、农民专业合作社和从事经营活动的单位、个人以及外国地区企业常驻代表机构等市场主体的登记注册并监督管理，承担依法查处取缔无照经营的责任。

二、分析

工商行政管理局是政府主管市场监管和行政执法的工作部门。

主要职责包括：

1、负责市场监督管理和行政执法的有关工作，起草有关法律法规草案，制定工商行政管理规章和政策；

2、负责各类企业、农民专业合作社和从事经营活动的单位、个人以及外国(地区)企业常驻代表机构等市场主体的登记注册并监督管理，承担依法查处取缔无照经营的责任；

3、担依法规范和维护各类市场经营秩序的责任，负责监督管理市场交易行为和网络商品交易及有关服务的行为；

4、承担监督管理流通领域商品质量责任，组织开展有关服务领域消费维权工作，按分工查处假冒伪劣等违法行为，指导消费者咨询、申诉、举报受理、处理和网络体系建设等工作，保护经营者、消费者合法权益。

三、工商局投诉对商家有什么影响？

商家侵犯消费者权益，被消费者拨打12315向工商局投诉的结果。商家侵犯消费者权益，消费者到工商局投诉后，消协会来组织商家去协商解决。

工商部门受理投诉的处理程序为：1、承办及处理；2、反馈及回复；3、相关信息、数据的采集、上报；4、归档；5、责任追究。 各工商所申诉举报工作站负责受理市局12315指挥中心及县区局指挥中心分派的消费者申诉、举报件，同时负责登录并处理辖区内的消费者申诉、举报件。对消费者投诉进行调查处理完毕后，各单位要按照规定和要求，按时将相应调查处理情况和结果按照纵向进行汇报反馈。市局指挥中心定期不定期对各类相关数据进行收集、汇总、分析和进行相关情况公示，对重特大问题则实行现时现报或特事特报。市局12315指挥中心及各县区局申诉举报中心、工商所申诉举报工作站，分别建立消费者申诉举报案件归档制度，指定专人负责，并按照文件档案管理的要求，统一装订、分类保管，做到整齐规范、统一有序。12315工作实行严格的责任追究制，市局12315指挥中心负责对分派或指令办理的相关事务进行了解、查询、催办、督办等，同时对各单位按规定执行相关工作和完成任务情况进行定期通报。对完成指挥中心指派工作好的或不好的单位进行公示。

《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》 第三条 工商行政管理部门对受理的消费者投诉，应当根据事实，依照法律、法规和规章，公正合理地处理。 第四条 工商行政管理部门在其职权范围内受理的消费者投诉属于民事争议的，实行调解制度。

哪些投诉工商不予受理

下列投诉工商不予受理：1、不属于工商行政管理部门职责范围的；2、购买后商品超过保质期，被投诉人已不再负有违约责任的；3、已经工商行政管理部门组织调解的；4、消费者协会或者人民调解组织等其他组织已经调解或者正在处理的；5、法院、仲裁机构或者其他行政部门已经受理或者处理的；6、消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的，或者消费者无法证实自己权益受到侵害的；7、不符合国家法律、法规及规章规定的。