在职场中混,如果你没有过硬的本领,那你就应该要成为沟通中的能手,甚至是高手,这样你才能够更好的混迹于这个江湖,让你拥有一席之地。那么,您知道如何才能成为一名职场沟通高手吗?下面就让我们一起来聊一聊该话题吧。
操作方法
01、提前了解沟通对象。在你与对方进行沟通之前,最好能够对这个人的信息多一些了解,比如说对方究竟是一个怎样的人,对方的喜好具体是怎样的,对方的工作或休息时间到底如何等。只有对对方多一些关注,我们获得的信息多一些,那么在沟通的时候就能做到有的放矢,引起对方的关注。
02、懂得调整谈话风格。我们跟不同的人相处,就应该用不同的沟通模式,这样才能够更好的打动别人,甚至是说服别人。所以,在你跟这个人沟通之前,最好对对方有了解,这样就可以根据对方的性格来选择不同的谈话风格,这样更容易实现有效的沟通。
03、懂得借用身体语言。有的时候我们可以不说话,但是却能将自己的意思很好的表达出来,那就是用我们的神情,或者我们的肢体语言,或者我们的眼睛。反正能借用身体语言的时候,记得要展现一下你的个人形象和魅力,这样更有利于吸引对方的注意哟。
04、学会聆听也很重要。记住,沟通不是单方面的,而应该是双向的,所以在跟对方交流的过程中,你除了要学会友好的表达,还应该学会认真的倾听。记住,我们只有一张嘴,却长了两个耳朵,这就是让我们少说多听的意思,因此要全方位的去倾听对方的话语,这样你才能抓取到更多有用的信息。
05、争取赢得对方信任。在沟通中,我们有一点必须要做到的,那就是争取赢得对方的信任,也就是尽量将你的可信度提高,这样不管你即将要说什么,要做什么,对方都有一种愿意倾听或者跟随的姿态在里边,你才算是真正的与对方成功沟通到位了。
06、学会用形象赢分数。一个人的形象是十分重要的,这是你在跟这个人初步建立关系的时候,给人的一种视觉冲击。所以,作为一名职场沟通能手,要先重视自己的形象建设,在日常生活中应该努力提升自己的衣品,还有自己各方面的礼仪,这样有利于你跟对方建立良好的基础关系。
07、重点提升沟通质量。在整个沟通的过程中,其实并不是要看你跟这个人到底表达了多少内容,而是这个沟通对象到底听进去了多少,这是衡量你和对方沟通是否成功的重要因素。因此,你要尽量做到让对方重视你所想要传达的信息,这就是我们所说的提升沟通质量。
08、努力构建良好关系。我们不得不承认,一旦两人之间的关系比较好的话,沟通就会变得畅通无阻。所以,很多时候,我们若想让沟通对象跟我们的交流可以顺利的开展下去,就要努力跟对方建立良好的关系。因为如若我们跟对方的关系本来就不好,不被对方信赖,反而被对方厌恶的话,那么我们说得再多,对方也不会按照我们的意愿去行事的。